Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Odeur de brûlé pendant l'utilisation
Une odeur de brûlé inhabituelle émane du sèche-cheveux.
Le sèche-cheveux surchauffe
Lors de l'utilisation, appuyez sur le bouton bleu « Cold Shot » pendant environ 10 secondes tout au long de votre séance de séchage pour éviter que l'appareil ne devienne trop chaud. Si le sèche-cheveux surchauffe toujours, éteignez-le, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant environ 10 minutes.
Conduits d'air obstrués
Avec un chiffon en microfibre, passez délicatement sur la grille du filtre située en bas de l'appareil. Lorsque le point rouge de la grille du filtre est aligné avec le point blanc sur le manche, tournez la grille vers la gauche pour aligner le point rouge avec le point contouré sur le manche. Tirez la grille du filtre vers le bas, autour du cordon d'alimentation. Laissez votre appareil reposer pendant au moins 10 minutes avant de le tester à nouveau.
Voyants clignotants
Trois voyants blancs ou trois voyants rouges clignotent sur le sèche-cheveux.
Carte électronique défectueuse
À l'aide d'un multimètre à courant alternatif, positionnez-le pour mesurer si la tension d'entrée et de sortie est correcte. Si la tension n'est pas la même, elle est défectueuse et devra être remplacée par une nouvelle.
Le filtre est sale
Utilisez un chiffon en microfibre et brossez le cache du filtre sur la partie inférieure du sèche-cheveux. Une fois l'extérieur propre, retirez le filtre en utilisant ce tutoriel et brossez le chiffon et la brosse sur l'intérieur du filtre. Remettez le cache du filtre sur le sèche-cheveux et branchez-le, en vérifiant si le son est redevenu normal. Si le sèche-cheveux est toujours anormalement bruyant, retirez à nouveau le cache du filtre et utilisez une brosse à dents pour brosser l'intérieur du filtre afin de le nettoyer plus minutieusement. Rebranchez ensuite le sèche-cheveux pour vérifier si le son s'est amélioré. Si le son ne s'est pas amélioré, retirez à nouveau le cache du filtre et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre humide.
Échec au démarrage
Aucun voyant ne clignote et le bouton de marche ne permet pas de mettre l'appareil sous tension.
Bouton de marche sale
Débranchez votre appareil et utilisez un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour bien nettoyer le bouton de marche. Actionnez le bouton d'avant en arrière, en nettoyant bien pendant que le bouton est basculé sur marche et sur arrêt.
La tension électrique n'est pas dans la plage appropriée
Assurez-vous que la plage de tension du pays dans lequel vous avez acheté votre appareil est la même que celle du pays dans lequel vous l'utilisez.
La source d'alimentation est coupée
Testez d'autres usages électriques dans la même pièce que votre appareil en éteignant et en allumant votre interrupteur d'éclairage. Une fois que vous savez que l'alimentation de la pièce fonctionne, branchez le cordon d'alimentation dans une prise différente pour tester à nouveau votre appareil.
Disjoncteur ALCI déclenché
Branchez votre appareil dans une prise qui fonctionne et appuyez sur le bouton jaune « Test ». Une fois que le bouton rouge « Reset » (Réinitialiser) est sorti, débranchez votre appareil de la prise. Alors qu'il est débranché, appuyez sur le bouton rouge « Reset ». Rebranchez votre appareil dans une prise qui fonctionne et testez à nouveau l'alimentation.
Température de l'air trop élevée
La température du sèche-cheveux est trop chaude et inconfortable.
Le filtre est sale
Utilisez un chiffon en microfibre et brossez le cache du filtre sur la partie inférieure du sèche-cheveux. Une fois l'extérieur propre, retirez le filtre en utilisant ce tutoriel et brossez le chiffon et la brosse sur l'intérieur du filtre. Remettez le cache du filtre sur le sèche-cheveux et branchez-le, en vérifiant si le son est redevenu normal. Si le sèche-cheveux est toujours anormalement bruyant, retirez à nouveau le cache du filtre et utilisez une brosse à dents pour brosser l'intérieur du filtre afin de le nettoyer plus minutieusement. Rebranchez ensuite le sèche-cheveux pour vérifier si le son s'est amélioré. Si le son ne s'est pas amélioré, retirez à nouveau le cache du filtre et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre humide.
Bouton de température cassé
Vérifiez les trois voyants LED situés à l'arrière du sèche-cheveux. Il existe trois modes : un voyant rouge pour un séchage doux, deux voyants pour un séchage régulier (80°C/176°F), trois voyants pour un séchage rapide (100°C/212°F). Vérifiez le bouton de température pour confirmer son bon fonctionnement. Le bouton peut être défectueux et bloqué sur la chaleur élevée. Retirez l'arrière du sèche-cheveux pour vérifier le fonctionnement du bouton. Utilisez un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour débloquer le bouton s'il est coincé.
Température de l'air trop basse
La température du sèche-cheveux est trop froide pour l'utilisation.
Le filtre est sale
Utilisez un chiffon en microfibre et brossez le cache du filtre sur la partie inférieure du sèche-cheveux. Une fois l'extérieur propre, retirez le filtre en utilisant ce tutoriel et brossez le chiffon et la brosse sur l'intérieur du filtre. Remettez le cache du filtre sur le sèche-cheveux et branchez-le, en vérifiant si le son est redevenu normal. Si le sèche-cheveux est toujours anormalement bruyant, retirez à nouveau le cache du filtre et utilisez une brosse à dents pour brosser l'intérieur du filtre afin de le nettoyer plus minutieusement. Rebranchez ensuite le sèche-cheveux pour vérifier si le son s'est amélioré. Si le son ne s'est pas amélioré, retirez à nouveau le cache du filtre et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre humide.
Bouton de température cassé
Vérifiez les trois voyants LED situés à l'arrière du sèche-cheveux. Il existe trois modes : un voyant rouge pour un séchage doux, deux voyants pour un séchage régulier (80°C/176°F), trois voyants pour un séchage rapide (100°C/212°F). Vérifiez le bouton de température pour confirmer son bon fonctionnement. Le bouton peut être défectueux et bloqué sur la chaleur douce. Retirez l'arrière du sèche-cheveux pour vérifier le fonctionnement du bouton. Utilisez un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour débloquer le bouton s'il est coincé.
Inhabituellement bruyant
Le sèche-cheveux émet des sons forts ou inhabituels.
Le filtre est sale
Utilisez un chiffon en microfibre et brossez le cache du filtre sur la partie inférieure du sèche-cheveux. Une fois l'extérieur propre, retirez le filtre en utilisant ce tutoriel et brossez le chiffon et la brosse sur l'intérieur du filtre. Remettez le cache du filtre sur le sèche-cheveux et branchez-le, en vérifiant si le son est redevenu normal. Si le sèche-cheveux est toujours anormalement bruyant, retirez à nouveau le cache du filtre et utilisez une brosse à dents pour brosser l'intérieur du filtre afin de le nettoyer plus minutieusement. Rebranchez ensuite le sèche-cheveux pour vérifier si le son s'est amélioré. Si le son ne s'est pas amélioré, retirez à nouveau le cache du filtre et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre humide.
Objet coincé à l'intérieur
Débranchez votre sèche-cheveux et ouvrez le filtre. Vérifiez ensuite si un objet est coincé à l'intérieur, puis retirez-le. Si le sèche-cheveux fait toujours un bruit fort, ouvrez le sèche-cheveux en retirant le manche et les boutons pour voir si de la poussière ou des objets sont coincés à l'intérieur.
Cheveux/poussière coincés dans le moteur
Retirez le manche, les boutons et les joints toriques à l'intérieur du sèche-cheveux, puis retirez la cage entourant le moteur. Utilisez une pincette pour récupérer les morceaux de cheveux ou la poussière trouvés sur le moteur. S'il y a plus de poussière à l'intérieur du moteur, prenez un coton-tige et brossez l'intérieur du filtre pour obtenir un nettoyage plus approfondi.
Dysfonctionnement de la touche air froid
L'appareil ne change pas de température lorsque vous appuyez sur la touche air froid.
Le filtre est sale
Utilisez un chiffon en microfibre et brossez le cache du filtre sur la partie inférieure du sèche-cheveux. Une fois l'extérieur propre, retirez le filtre en utilisant ce tutoriel et brossez le chiffon et la brosse sur l'intérieur du filtre. Remettez le cache du filtre sur le sèche-cheveux et branchez-le, en vérifiant si le son est redevenu normal. Si le sèche-cheveux est toujours anormalement bruyant, retirez à nouveau le cache du filtre et utilisez une brosse à dents pour brosser l'intérieur du filtre afin de le nettoyer plus minutieusement. Rebranchez ensuite le sèche-cheveux pour vérifier si le son s'est amélioré. Si le son ne s'est pas amélioré, retirez à nouveau le cache du filtre et nettoyez-le avec un chiffon en microfibre humide.
Bouton coincé/bloqué
Retirez le panneau avant du sèche-cheveux, utilisez un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour nettoyer autour de la zone du bouton afin de déloger tout débris présent. Assurez-vous que la zone autour du bouton est propre. Nettoyez les boutons avant de les remettre en place dans le sèche-cheveux, puis remplacez le panneau avant. Suivez ce tutoriel ici.
7 commentaires
Morning wondered if you might be able to help. My dyson hairdryer will only blow cold air and I can't adjust the air speed. Pressing the buttons does nothing. Dyson say they can't repair it but I still want to take it apart to try. Any ideas what I might be looking for?
Nlchola Morrlson - Réponse Partager
Flashing white light on the handle
Susan Hogan - Réponse Partager
What is a "Defective Electronic Card"? Is that one of the circuit boards?
eaguirre - Réponse Partager
Really interesting breakdown! Dyson definitely knows how to position itself as a brand that doesn’t just make products, but reinvents categories. The Supersonic is a perfect example — the tech sounds impressive (20 times a second temperature check is wild), and the marketing narrative of “fixing a broken industry” is classic Dyson.
That said, what I find most fascinating is how Dyson has managed to make everyday household tools feel aspirational, almost luxury lifestyle items. Whether or not the performance justifies the price, the storytelling and engineering-first branding definitely set them apart.
Excited to see how this disrupts the premium haircare space, especially given how well the Airwrap became a cultural phenomenon.
Gourav Khatri - Réponse Partager
According to Dyson, the thermal fuse is broken and unrepairable yet I see you tube video repair. Too complicated for to do. Any advice?
Glenda Falovitch - Réponse Partager