Samsung Galaxy Earbuds apparaissant comme deux appareils distincts

Si vos écouteurs apparaissent comme des appareils individuels sur votre téléphone, il est possible qu'ils se soient désynchronisés.

La meilleure façon de résoudre ce problème est de procéder à une "réinitialisation des paramètres d'usine" des écouteurs.

1. Placez les écouteurs dans leur étui et fermez le couvercle.
2. Dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone, localisez la liste des appareils précédemment appairés.
3. Trouvez l'ancien nom des écouteurs.
4. Oubliez l'appareil.
5. Désactivez le Bluetooth.
6. Retirez les écouteurs de leur étui.
7. Activez le Bluetooth.
8. Réappairez-les.

Selon le modèle de vos écouteurs, il existe différentes manières de procéder à une « réinitialisation des paramètres d'usine ». Consultez le manuel de vos écouteurs pour connaître les étapes nécessaires à cette réinitialisation.

Pour les Samsung Galaxy Buds, vous pouvez utiliser l'application Samsung Galaxy Buds pour effectuer la réinitialisation des paramètres d'usine.

1. Placez les écouteurs dans leur étui.
2. Ouvrez le couvercle et maintenez-les près de votre appareil.
3. Ouvrez l'application Samsung Galaxy Buds.
4. Appuyez sur l'option « Réinitialiser » et confirmez votre choix.