Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume pas
Si votre appareil ne s'allume pas, cela peut être dû à un faible niveau de batterie. Assurez-vous que l'appareil est correctement branché au chargeur avant d'essayer de le rallumer.
L'appareil s'éteint tout seul
Si votre Ematic EXP8 s'éteint de manière intempestive, cela peut être dû à une charge de batterie insuffisante. Assurez-vous que l'appareil est correctement branché au chargeur et laissez-le charger complètement avant de l'utiliser à nouveau.
L'appareil est branché au chargeur mais ne charge pas
Il est possible que cela soit dû à un chargeur défectueux. Remplacez le chargeur.
Pas de son
Utilisez les commandes de volume sur le côté supérieur gauche de l'appareil pour vous assurer que le son est activé. Si augmenter le volume ne fonctionne pas, remplacez le haut-parleur défectueux.
L'ordinateur ne détecte pas l'appareil
Recherchez tout dommage sur le câble de charge ; s'il est endommagé, remplacez-le. Si le câble de charge semble intact, le problème peut venir de l'incapacité du système d'exploitation à prendre en charge l'appareil. Consultez le manuel pour connaître les systèmes compatibles et installez ou mettez à jour un système d'exploitation compatible.
Équipe
Montana Tech, Team 3-1, Shirk Fall 2015 Membre de l'équipe Montana Tech, Team 3-1, Shirk Fall 2015
MTUM-SHIRK-F15S3G1
3 membres
1 tutoriel rédigé
1 commentaire
Very nice troubleshooting page! Your URL is formatted correctly, and all of the issues addressed in the page are common problems. I would add more information into the problem descriptions to make sure the user knows what issues to look for in their device. For example, in the section "unit connected to charger but not charging," add another possible problem the device could have instead of only saying "replace charger." Also, feel free to use articles, (a, an, and the), to add more clarity to the page.
Jessica Jones - Réponse Partager