Défauts d'impression sur l'Epson PictureMate Pal PM200

Lorsque vous lancez une impression sur l'Epson PictureMate Pal PM200, vos images sont-elles décolorées ou déformées ? Utilisez ce guide de diagnostic pour en comprendre la cause.

La plupart de ces solutions nécessitent d'effectuer des impressions de test ; assurez-vous donc d'avoir du papier à disposition.

Si l'impression présente des bandes ou des lignes claires, il est possible que la cartouche d'impression (Print Pack) doive être remplacée. Vous pouvez également le vérifier via l'écran de l'imprimante, qui vous alertera. Si son état est inconnu, vous pouvez vérifier la cartouche lorsque l'imprimante n'est pas en train d'imprimer. Appuyez sur menu, naviguez jusqu'à PrintPk Status et appuyez sur OK. L'état s'affichera sous forme de jauge.

Sur ordinateur, cette information est accessible en double-cliquant sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches Windows et en ouvrant le logiciel de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Maintenance, puis sur EPSON Status Monitor 3. Une fenêtre apparaîtra, affichant l'état de la cartouche d'impression.

Si le niveau est faible, envisagez d'en acheter une nouvelle. Le Print Pack de la série PictureMate 200 contient une nouvelle cartouche photo et du papier photo. Pour remplacer la cartouche, consultez le tutoriel sur le remplacement des cartouches d'encre.

Si les images présentent des couleurs étranges, il est possible que certains réglages nuisent à la qualité. Il serait judicieux de vérifier si les modes Sépia ou Noir et blanc ont été activés. Pour ce faire, entrez dans le menu, naviguez jusqu'à Color Effect et appuyez sur OK. Choisissez ensuite l'effet de couleur souhaité à la place de celui actuellement sélectionné. L'effet choisi ici sera appliqué à toutes les photos jusqu'à ce qu'un autre réglage soit utilisé dans le menu Color Effect. Vous pouvez également prévisualiser vos photos avant l'impression via les options de mise en page (Layout and Print) sur l'écran de prévisualisation.

Les problèmes peuvent provenir de la façon dont le papier a été manipulé avant ou après l'impression. Les causes fréquentes de distorsion des photos incluent le fait de ne pas avoir placé le côté brillant du papier vers le haut, l'insertion de papier humide ou gondolé dans le chargeur (le bac où le papier est placé), ou l'utilisation de papier endommagé. De plus, certaines photos peuvent changer de couleur lorsque l'encre sèche ; il n'y a peut-être aucun problème, attendez simplement que l'encre sèche et vérifiez à nouveau la photo.

Les images imprimées présentant des lignes verticales décalées, ou des bandes sombres ou claires, peuvent nécessiter un réalignement de la tête d'impression. Cela survient souvent après le déplacement de l'imprimante.

Ouvrez le capot, appuyez sur menu, naviguez jusqu'à Maintenance et appuyez sur OK. Accédez ensuite à Head Alignment et appuyez sur OK. Appuyez sur Print : l'imprimante créera un motif de 9 carrés numérotés. Observez les carrés et déterminez lequel est le meilleur, c'est-à-dire celui qui ne présente ni stries ni lignes et qui est le plus uniforme. Un outil comme une loupe peut vous aider à déterminer le meilleur motif. Naviguez dans les menus de l'imprimante pour mettre en surbrillance le numéro du meilleur carré et appuyez sur OK. L'imprimante alignera la tête d'impression, quittera le menu Maintenance et utilisera le numéro sélectionné comme réglage par défaut lors du prochain alignement.
Alternativement, si l'imprimante est utilisée via un ordinateur, suivez les étapes suivantes. Assurez-vous d'abord que l'imprimante est connectée et allumée, mais n'imprimez rien. Ensuite, faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante dans la barre des tâches (coin inférieur droit de votre écran) et sélectionnez Print Head Alignment. Suivez les instructions à l'écran et imprimez le motif d'alignement, une feuille avec 9 carrés numérotés présentant différents motifs. Une autre fenêtre apparaîtra, vous demandant d'observer la feuille d'alignement et de saisir le numéro du meilleur motif, déterminé par le carré sans lignes ni distorsions et le plus uniforme. Une loupe peut être nécessaire.

Des défauts sur l'image imprimée peuvent survenir si la tête d'impression, le composant qui projette l'encre sur le papier pour l'imprimer, est sale et nécessite un nettoyage. Les symptômes indiquant ce problème se remarquent surtout lorsque l'image imprimée est trop claire, que des couleurs manquent ou que des lignes inutiles traversent l'image. Heureusement, il existe un moyen de nettoyer les têtes d'impression sans avoir à démonter l'imprimante.
Allumez l'imprimante et appuyez sur le bouton menu. Naviguez dans le menu et accédez à Maintenance. Accédez à Auto Cleaning et appuyez sur OK. Une fois le nettoyage terminé, l'appareil imprimera un motif de vérification des buses. Si le motif présente des espaces dans ses lignes pleines, le nettoyage doit être répété deux ou trois fois jusqu'à ce que le motif de vérification n'affiche aucune coupure. Si le motif de test ne montre aucune amélioration après trois nettoyages, l'étape suivante consiste à éteindre l'imprimante et à la laisser reposer toute la nuit pour permettre à l'encre séchée de se ramollir, puis de retenter un nettoyage.
Si vous imprimez via un ordinateur plutôt que par les commandes de l'imprimante, le nettoyage automatique peut être sélectionné en allant dans le Panneau de configuration de votre ordinateur, puis en sélectionnant Imprimantes et périphériques. Faites un clic droit sur l'imprimante et choisissez Préférences d'impression, accédez à l'onglet Maintenance et sélectionnez Head Cleaning. Si vous passez par l'ordinateur, vous devrez lancer manuellement une vérification des buses (Header Check), située juste au-dessus de l'option Head Cleaning.

Si le réalignement et le nettoyage de la tête d'impression ne résolvent pas le problème, ou si la tête d'impression est notoirement endommagée, il peut être judicieux de la remplacer. Pour remplacer la tête d'impression, notez que celles-ci sont situées dans les cartouches d'encre. Référez-vous au tutoriel sur le remplacement des cartouches d'encre pour cette procédure.