Diagnostic du Fugoo Tough

‘’Vous rencontrez des difficultés à entendre les sons et à connecter l’appareil à l’enceinte.’’

Il suffit parfois simplement d’éteindre et de rallumer l’appareil. Cela peut résoudre les problèmes que rencontre l’appareil. Pour ce faire, maintenez le bouton Action (O) enfoncé jusqu’à ce que l’appareil ait redémarré.

Pour réinitialiser la connexion Bluetooth sur cet appareil, maintenez le bouton Bluetooth et le bouton Action enfoncés simultanément pendant 10 secondes. Cela permettra à l’appareil de se réinitialiser sans se déconnecter de l’appareil que vous essayez de coupler au Fugoo.

Vous pouvez contacter Fugoo via leur site Web, support.fugoo.com. Vous y trouverez de nombreuses solutions aux problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre appareil. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème sur le site Web, contactez-les directement.

‘’La qualité sonore de l’enceinte est médiocre et/ou le son de l’enceinte n’est pas assez fort.’’

Regardez l’appareil (téléphone portable, ordinateur portable, etc.) que vous avez couplé à l’enceinte Fugoo et assurez-vous que le volume est augmenté sur votre appareil. Il n’a peut-être pas besoin d’être au maximum, mais il devrait être réglé au moins à 75 % du volume.

Après vous être assuré que le volume de votre appareil couplé (téléphone portable, ordinateur portable, etc.) est réglé au moins à 75 %, utilisez les boutons de volume situés sur le dessus de l’enceinte pour vous assurer que le volume de l’enceinte elle-même est augmenté.

Vous pouvez contacter Fugoo via leur site Web et assurez-vous de télécharger la dernière mise à jour du firmware. Les enceintes fonctionnant avec le firmware 1.00.36 ou ultérieur offrent une meilleure qualité sonore et un volume plus élevé.

‘’Lorsque l’enceinte est branchée sur une prise murale, elle ne charge pas.’’

Assurez-vous d’utiliser le chargeur fourni par Fugoo avec l’appareil. D’autres chargeurs pourraient entraîner une charge beaucoup plus lente, voire empêcher la charge.

Dans ce scénario, il pourrait être nécessaire de remplacer ou de réparer le port de charge. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un ensemble d’outils assez complet.

Votre appareil pourrait avoir des batteries usées, ou qui ne fonctionnent plus du tout. Vous devrez peut-être changer les batteries.

‘’L’appareil ne s’allume pas lorsque l’on appuie sur le bouton de marche.’’

Dans ce cas, il est possible que votre appareil doive être réinitialisé. Pour réinitialiser l’appareil, vous devrez soit maintenir le bouton Action enfoncé, soit le laisser s’éteindre complètement, puis le recharger.

Branchez votre appareil Fugoo sur une prise murale. Cela permettra peut-être à l’enceinte de se réinitialiser et le firmware sera en mesure de diagnostiquer le problème pour vous.

Vous pouvez contacter Fugoo via leur site Web, support.fugoo.com. Vous y trouverez de nombreuses solutions aux problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre appareil. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème sur le site Web, contactez-les directement.

‘’Lorsque l’enceinte est connectée à un appareil, que ce soit via une connexion auxiliaire ou Bluetooth, elle ne diffuse aucun son.’’

Chaque fois que l’enceinte se comporte de manière inhabituelle ou ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, vous devez d’abord la réinitialiser. La réinitialisation s’effectue en maintenant les boutons Bluetooth et Action (O) enfoncés pendant dix secondes. Cela réinitialise le processeur de l’enceinte sans effacer sa liste de couplage. L’enceinte peut être réinitialisée, qu’elle soit allumée ou éteinte.

Remplacez entièrement les haut-parleurs internes. Vous devrez retirer la coque de l’appareil et l’ouvrir pour accéder aux petits haut-parleurs situés à l’intérieur.

*Lien vers l’un de nos tutoriels*

Assurez-vous que le volume est réglé au maximum sur votre enceinte, ainsi que sur l’appareil que vous essayez de coupler avec l’enceinte. C’est parfois aussi simple que cela.