Diagnostic du Garmin Dezl 770LMT

Vous touchez l'écran et il ne se passe rien.

Si l'écran ne répond pas correctement, un recalibrage peut être nécessaire. Pour recalibrer l'écran, allez sur l'écran du menu et appuyez sur « Paramètres ». Une fois dans le menu des paramètres, touchez « Affichage », puis « Recalibrer ». Suivez les instructions à l'écran pour recalibrer votre appareil.

Si l'écran ne répond pas au contact de votre doigt ou d'un stylet, le problème vient très probablement de l'écran lui-même et un remplacement peut être nécessaire.

Vous n'entendez rien ou le son est étrange.

Assurez-vous d'abord que le volume est réglé à un niveau approprié et que l'appareil n'est pas en mode silencieux. Si le problème ne vient pas du volume, le haut-parleur est peut-être défectueux et devra être remplacé.

Votre appareil ne reçoit pas les signaux des satellites GPS.

Si l'appareil vient de démarrer, attendez 3 à 5 minutes pour permettre au GPS d'obtenir un signal.

L'appareil a besoin d'une vue dégagée sur le ciel pour fonctionner. Pour garantir cela, montez le GPS sur le pare-brise ou le tableau de bord. Votre véhicule peut avoir un revêtement protecteur sur son pare-brise ou des appareils électroniques qui interfèrent avec la réception du signal. Sortez le GPS du véhicule avec une vue dégagée sur le ciel pendant 3 à 5 minutes ; si le signal est perdu en entrant dans le véhicule, votre appareil peut nécessiter une antenne externe pour capter le signal.

Assurez-vous que l'adaptateur est correctement branché sur la prise et sur l'appareil, et que le voyant de l'adaptateur est allumé. Si le voyant de l'adaptateur est allumé mais que l'appareil ne charge pas, connectez le GPS à votre ordinateur via USB et vérifiez s'il commence à charger. Si le voyant de votre adaptateur n'est pas allumé ou si votre appareil ne charge que via USB, votre adaptateur est défectueux et doit être remplacé.

Si le GPS ne s'allume que lorsque l'adaptateur est branché et qu'il ne maintient pas la charge quel que soit le temps de charge, la batterie est défectueuse et devra être remplacée.

Le Bluetooth ne fonctionne pas sur le GPS

Assurez-vous d'abord que le Bluetooth est activé sur VOTRE téléphone ET sur l'appareil. Le Bluetooth devrait être activé automatiquement sur votre appareil ; si ce n'est pas le cas, utilisez les étapes suivantes pour activer le Bluetooth : Touchez « Paramètres », puis « Bluetooth ». S'il n'y a pas de coche, cochez la case à côté de « Bluetooth ». Le Bluetooth est maintenant activé sur votre GPS.

Avant de commencer à jumeler votre GPS compatible Bluetooth avec votre téléphone portable, configurez votre téléphone en mode « Me trouver »/« Détectable ».

Pour jumeler et connecter le téléphone à l'appareil : Touchez « Paramètres », « Bluetooth », puis touchez « Rechercher des appareils ». Touchez le nom du téléphone souhaité dans la liste des appareils Bluetooth compatibles à proximité, appuyez sur « OK » et saisissez le code PIN affiché si vous y êtes invité. Un message devrait indiquer que l'appareil Garmin a été jumelé avec succès avec le téléphone. Les deux appareils se connecteront désormais automatiquement lorsqu'ils seront à portée l'un de l'autre.

Effacer l'historique de jumelage sur l'appareil automobile et sur le téléphone permettra d'établir une nouvelle session Bluetooth entre les appareils. Touchez « Paramètres », puis « Bluetooth » et touchez le nom de votre téléphone. Faites défiler vers le bas, touchez « Dissocier l'appareil » et cliquez sur « Oui » pour confirmer. Une fois le jumelage effacé, essayez de connecter vos appareils.

Un logiciel obsolète peut être la cause du problème. Vérifiez donc que le GPS utilise la dernière version du logiciel et que le firmware Bluetooth est à jour. Il est recommandé que votre téléphone portable dispose également de la dernière version du logiciel.

Téléchargez Garmin Express sur votre ordinateur personnel à l'adresse http://www.garmin.com/express. Installez Garmin Express et, une fois l'installation terminée, connectez votre appareil Garmin et suivez les instructions à l'écran.

Garmin Express devra vérifier et mettre à jour le logiciel de votre appareil si nécessaire.