Garmin DriveSmart 50 LMT : la vitre tactile ne répond pas

Si l'affichage de la vitre tactile est figé ou ne répond plus aux commandes sur votre Garmin DriveSmart 50 LMT, suivez ce tutoriel pour trouver des solutions.

Une nappe débranchée ou endommagée peut empêcher la vitre tactile de s'allumer. Avec le temps, l'écran peut se déconnecter de la carte mère suite à une baisse constante des performances de l'appareil.

Solution :

• Éteignez l'appareil et débranchez le chargeur.
• Utilisez un outil pour ouvrir en plastique pour ouvrir délicatement le boîtier avant.
• Localisez la nappe qui relie la vitre tactile à la carte mère.
• Retirez-la délicatement pour nettoyer les contacts avec de l'alcool isopropylique.
• Remontez l'appareil et testez la réactivité de la vitre tactile.

Parfois, le manque de réactivité est causé par des erreurs logicielles ou des blocages temporaires plutôt que par des problèmes matériels.

Solution :

• Effectuez un redémarrage forcé en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
• Si l'écran ne réagit toujours pas, connectez votre Garmin DriveSmart 50 LMT à un ordinateur.
• Mettez à jour le logiciel via Garmin Express.
• Redémarrez l'appareil après la mise à jour.

La saleté, l'humidité ou l'usure de la surface de la vitre tactile peuvent interférer avec la reconnaissance des entrées.

Solution :

• Utilisez un chiffon en microfibre légèrement humidifié avec de l'eau ou de l'alcool isopropylique pour nettoyer l'écran.
• Évitez d'exercer une pression trop forte ou d'utiliser des produits de nettoyage corrosifs.
• Si le problème persiste, la vitre tactile devra peut-être être remplacée par un professionnel.

Si le GPS ne s'allume plus ou s'éteint rapidement, la batterie est peut-être défectueuse ou mal branchée.

Solution :

• Vérifiez que la batterie est bien branchée et qu'elle n'est pas gonflée.
• Nettoyez délicatement les contacts métalliques.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, remplacez la batterie par une nouvelle conçue pour le Garmin DriveSmart 50 LMT.
• Suivez ce tutoriel pour obtenir des instructions sur le remplacement de la batterie.

Si vous ne pouvez toujours pas utiliser la vitre tactile, il est possible qu'elle soit endommagée et doive être remplacée. Suivez ce tutoriel pour obtenir des instructions sur le remplacement de l'écran.

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