Diagnostic Garmin InReach Explorer Plus

[summary]Communicateur satellite avec GPS et cartographie identifié par le numéro de modèle A03524.[\summary]

L'appareil ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Causes sous-jacentes

La batterie est peut-être vide ou défectueuse. Si c'est le cas, une simple charge ou le remplacement de la batterie devrait résoudre le problème.

L'appareil peut ne pas s'allumer en raison d'une batterie défectueuse. Assurez-vous que la batterie est complètement chargée en chargeant l'appareil à l'aide du câble de charge.

Si la batterie ne tient pas la charge même après avoir été rechargée, elle est peut-être endommagée et doit être remplacée. Suivez les instructions de ce tutoriel pour remplacer la batterie.

L'écran affiche une image fixe et ne réagit pas aux entrées de l'utilisateur.

Causes sous-jacentes

L'écran peut être figé en raison de problèmes logiciels ou d'un écran endommagé. Redémarrer l'appareil, mettre à jour l'appareil vers la dernière version du logiciel ou remplacer l'écran pourrait résoudre le problème.

L'écran pourrait être figé en raison de problèmes logiciels liés à l'appareil. Essayez de réinitialiser l'appareil.

Si l'écran de l'appareil est figé, il est possible que l'appareil ne fonctionne pas car il n'est pas à jour. Essayez d'effectuer une mise à jour manuelle du firmware.

Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas et que l'écran doit être remplacé, reportez-vous au Tutoriel de changement écran afin de remplacer l'écran existant.

L'appareil ne parvient pas à se connecter aux satellites GPS.

Causes sous-jacentes

Le GPS peut ne pas être en mesure de se connecter aux satellites si la connexion est obstruée par des conditions météorologiques difficiles, des nuages ou un plafond.

• L'appareil peut ne pas être en mesure de se connecter aux satellites GPS en raison d'interférences provenant de différents environnements.
• Si l'appareil présente un problème pour obtenir une position GPS, pour le jumeler avec un appareil Android ou iOS compagnon, pour charger ou pour s'allumer.
• Garmin propose également un guide de solution qui peut vous aider à vous connecter aux satellites GPS.
  • https://support.garmin.com/en-US/?faq=Pv...

L'appareil ne parvient pas à installer correctement la dernière mise à jour logicielle.

Causes sous-jacentes

L'appareil peut ne pas être en mesure de se connecter aux serveurs Garmin en raison de conditions météorologiques difficiles ou d'une antenne endommagée.

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour l'appareil, il est possible qu'il ne puisse pas se connecter à Internet. Si l'appareil ne parvient pas à se connecter, il devra peut-être être branché à un ordinateur et mis à jour directement via Garmin.

Le système d'exploitation de l'appareil pourrait être corrompu, ce qui empêcherait le système de se mettre à jour correctement. Effectuer une réinitialisation d'usine pourrait résoudre le problème.

L'appareil peut ne pas être en mesure de se mettre à jour car l'antenne ne parvient pas à établir la connexion satellite. Remplacer l'antenne pourrait rétablir la connexion avec les satellites. Suivez les instructions de ce tutoriel pour retirer et remplacer l'antenne de l'appareil.

L'appareil ne parvient pas à se jumeler via Bluetooth avec un téléphone portable.

Causes sous-jacentes

Il est possible que l'appareil GPS ne soit pas à jour, ou que l'appareil doive simplement être redémarré.

L'appareil peut ne pas être en mesure de se jumeler avec le téléphone portable en raison d'un échec du démarrage du Bluetooth. Redémarrer l'appareil permet de redémarrer le système Bluetooth et de permettre au téléphone portable d'être jumelé.