Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Batterie qui ne charge plus
La batterie ne reçoit aucune charge lorsqu'elle est branchée.
Le véhicule n'est pas allumé
Pour charger la batterie, le véhicule doit être allumé. Si votre véhicule est éteint, allumez-le.
Le câble de charge est défectueux
Changez le câble de charge que vous utilisez, car il peut être défectueux ou endommagé.
La batterie est défectueuse
Il est possible que votre batterie soit défectueuse ou hors service. Essayez de remplacer la batterie à l'aide de ce tutoriel puis tentez de la recharger une fois remplacée.
Appareil bloqué
L'écran reste figé, ne répond pas au toucher ou ne s'allume pas du tout.
Appareil déchargé ou batterie faible
Chargez la batterie en branchant votre appareil dans votre véhicule alors qu'il est allumé, ou utilisez le câble USB pour le brancher sur votre ordinateur pour le charger.
Écran ou mains humides
Si l'écran ne répond pas à votre toucher, essayez de vous essuyer les mains ou de nettoyer l'écran pour éliminer toute humidité, car cela peut empêcher la vitre tactile de détecter les entrées.
Pression insuffisante
La vitre tactile réagit au toucher ; si vous appuyez trop doucement, essayez d'appuyer un peu plus fort. Cela permettra peut-être à l'appareil de mieux détecter votre saisie et de répondre.
Vitre tactile défectueuse
Essayez de remplacer la vitre tactile, car elle ne parvient peut-être plus à recevoir d'entrées. Vous pouvez utiliser ce tutoriel pour remplacer l'écran et la vitre tactile ensemble.
Le firmware nécessite une mise à jour
Branchez votre Garmin Nuvi 2597LMT sur votre ordinateur et recherchez une mise à jour ; cela pourrait résoudre le problème d'écran figé/bloqué.
Problème de connectivité Bluetooth
Votre appareil Garmin ne se connecte pas à votre véhicule, ou la connexion se coupe sans cesse.
Le Bluetooth est désactivé
Vérifiez que le Bluetooth est activé sur votre Garmin ainsi que sur le véhicule avec lequel vous essayez de le coupler. Si l'un des deux ou les deux sont éteints, allumez-les. Assurez-vous également de passer en mode appairage pour connecter votre appareil.
Mauvaise réception
Selon votre emplacement, votre Garmin Nuvi 2597LMT peut avoir une mauvaise réception. Assurez-vous que rien ne bloque la vue du ciel depuis votre voiture, comme un bâtiment ou un pont. Si c'est le cas, déplacez-vous et la connexion pourrait se rétablir.
Le firmware nécessite une mise à jour
Branchez votre appareil sur votre ordinateur et recherchez une mise à jour du firmware ; cela pourrait améliorer son fonctionnement, sa vitesse et corriger vos problèmes de connectivité Bluetooth. Il est parfois nécessaire de mettre à jour un appareil pour qu'il soit pleinement fonctionnel.
"Mémoire faible" affiché sur l'écran
Un message "Mémoire faible" s'affiche de manière répétée à l'écran.
Espace de stockage saturé
Branchez votre appareil sur votre ordinateur et ouvrez les fichiers de stockage. Supprimez certains fichiers de langue que vous savez ne pas utiliser, car ce sont eux qui occupent le plus d'espace (si vous en avez besoin plus tard, ils peuvent être téléchargés).
Haut-parleur faible ou non fonctionnel
Le son du haut-parleur est très faible ou totalement absent.
Sortie du haut-parleur obstruée
Retirez tout ce qui recouvre les fentes à l'arrière de votre appareil afin que le son ne soit pas bloqué.
Volume trop bas
Augmentez le volume de votre appareil. Il se peut que le volume ait été baissé accidentellement ou par une autre personne ayant utilisé l'appareil.
Haut-parleur défectueux
Vous devrez peut-être remplacer le haut-parleur interne de votre appareil si le son reste faible ou ne fonctionne pas du tout. Si le volume est constamment réglé au maximum, le haut-parleur a peut-être grillé. Utilisez ce tutoriel pour le changer.
Impossible de mettre à jour l'appareil
Lorsque vous branchez votre appareil sur l'ordinateur pour le mettre à jour, il ne se met pas à jour ou ne se connecte pas.
Le câble est mal branché
Vérifiez votre câble et assurez-vous qu'il est bien en place dans les deux ports USB de votre appareil et de votre ordinateur. S'ils sont desserrés, essayez de les insérer délicatement à fond.
Le câble de charge est défectueux
Changez le câble que vous utilisez pour voir si le problème vient de là.
Port de charge défectueux
Le port de charge de votre appareil devra peut-être être remplacé s'il n'accepte plus le câble ou si celui-ci ne s'insère plus correctement.
Aucune mise à jour disponible
Votre appareil est peut-être déjà à jour et il n'y a donc aucune mise à jour à télécharger.
4 commentaires
Can receive phone calls via Bluetooth but can't make any calls when I press a contact to call it beeps then drops out
john mcmanus - Réponse Partager
My device operates perfectly when plugged in to the mains at home. However in the car I get the opening logo and then I see it is requesting that i connect the device to a computer. What now?
cheers Wayne
bearned@gmail.com
wayne - Réponse Partager
can't get update past step 1 of 3 preparing device for software update for a nuvi 2597 lmt. computer says its connected.
Francis Nicholas - Réponse Partager
nuvi 2597lmt conneted won' get past step 1 of 3.
Francis Nicholas - Réponse Partager