Diagnostic Gateway KAV60 LT2016U

Le voyant LED fonctionne et le ventilateur se lance, mais l'écran ne s'allume pas.

• Le netbook a peut-être simplement besoin d'être redémarré.
• Éteignez le netbook et débranchez-le.

• Rallumez-le en vous assurant d'appuyer sur les touches Fn et F6 simultanément au démarrage de l'ordinateur.

Cela peut également se produire lorsque les barrettes de mémoire se desserrent dans leur prise.

• D'abord, retirez la coque arrière et vérifiez que tout est en place.
• Si des barrettes sont desserrées, essayez de les retirer complètement, puis de les remettre en place.

Si cela se produit lors de l'utilisation d'une application vidéo gourmande, essayez de remplacer le pilote vidéo par celui provenant directement du fabricant.

Si vous entendez que le matériel du netbook démarre mais que l'écran ne s'allume jamais et que Ctrl+Alt+Suppr ne déclenche pas de redémarrage, un ou plusieurs de vos ventilateurs ne se lancent peut-être pas. Cela provoquerait une surchauffe rapide du netbook après le démarrage, avant même l'allumage de l'écran :

• Vérifiez si vous pouvez voir les ventilateurs à travers les plastiques sur les côtés et la coque arrière du netbook.
• Une fois que vous avez localisé les ventilateurs, essayez de démarrer à nouveau le netbook et vérifiez si tous les ventilateurs tournent.
• Si vous ne pouvez pas voir les ventilateurs avec la coque arrière, essayez de retirer la coque arrière avant de démarrer le netbook. Si l'un des ventilateurs ne tourne pas, il doit peut-être être remplacé.
• Assurez-vous que l'air circule bien à travers toutes les aérations du netbook. Si l'air ne circule pas à travers l'une d'elles, il doit peut-être être nettoyé.
• S'il semble s'agir d'un problème d'alimentation du netbook, retirez d'abord complètement la batterie et essayez de faire fonctionner le netbook en utilisant uniquement l'alimentation de l'adaptateur. Si cela ne fonctionne pas, remettez la batterie et essayez d'utiliser uniquement l'alimentation sur batterie.

L'appareil ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Connexion à l'alimentation

• Si vous utilisez une station d'accueil, retirez le netbook de la station.

• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement branché au netbook.

• Branchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur directement sur une prise électrique.

• Assurez-vous que la prise que vous utilisez fonctionne.
• Videz l'énergie résiduelle et redémarrez le netbook :
  • Éteignez le netbook et débranchez le cordon d'alimentation.
  • Déconnectez tous les appareils externes.
  • Retirez la batterie.
  • Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant 10 à 15 secondes.
  • Rebranchez le cordon d'alimentation au netbook et appuyez sur le bouton de marche.
  • Vérifiez les voyants LED du panneau avant et écoutez si le ventilateur d'alimentation tourne.
  • Si les voyants sont allumés ou si le ventilateur commence à tourner, attendez que l'ordinateur démarre.
  • Si l'ordinateur démarre, éteignez-le.
  • Reconnectez les appareils externes.
  • Appuyez sur le bouton de marche et vérifiez que l'ordinateur démarre.
• Déconnectez tous les appareils externes.
  • Retirez toutes les cartes des emplacements PC et des emplacements mémoire.
  • Si cela résout le problème, rajoutez-les une par une jusqu'à ce que l'ordinateur ne démarre plus.

La batterie ne tient plus la charge quand je la branche.

• Vérifiez si l'ordinateur s'allume puis s'éteint immédiatement.
• Si c'est le cas, la batterie ne tient plus la charge et doit être remplacée.
• Tutoriel pour changer la batterie

Je reçois un message d'erreur lorsque j'allume l'ordinateur.

• Redémarrez l'ordinateur.
• Appuyez sur F8 puis sur Entrée.
• Choisissez "Dernière configuration valide connue" et appuyez sur Entrée.

Mon clavier ou mon pavé tactile ne fonctionne pas.

• Redémarrez l'ordinateur.
• Si le pavé tactile ne fonctionne toujours pas, assurez-vous qu'il est activé.
• Sinon, redémarrez l'ordinateur et maintenez F8 jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse.
• Si le pavé tactile/clavier ne fonctionne toujours pas, il est possible que l'ordinateur soit infecté par un virus.

Je n'arrive pas à me connecter à Internet.

• Assurez-vous que les voyants du modem DSL/câble et du routeur sont allumés.
• Assurez-vous que les câbles reliés au modem et au routeur sont correctement branchés.

• Allumez l'antenne radio sans fil en appuyant sur Fn+F2.
• Assurez-vous que l'ordinateur est proche de l'endroit où se trouve le routeur sans fil.
• Connectez-vous au bon routeur sans fil, vérifiez le SSID (nom du réseau).
• Vérifiez l'adaptateur sans fil.
• Vérifiez la carte Wi-Fi. Gateway KAV60 LT2016U WiFi Card Replacement
• Vérifiez la carte 3G. Tutoriel pour changer la carte 3G

• Cliquez sur Démarrer, puis choisissez Panneau de configuration.
• Cliquez sur Centre Réseau et partage.
• Cliquez sur Diagnostiquer et réparer.

Je n'entends aucun son à travers les haut-parleurs.

• Vérifiez si le volume est réglé sur sourdine.
• Si c'est le cas, vous pouvez activer le volume en appuyant sur "+" en haut à droite du netbook.

• Vérifiez si les haut-parleurs sont connectés :
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en allant dans Démarrer > Panneau de configuration > Propriétés système > onglet Matériel.
  • Il est également possible de vérifier la connexion physique des haut-parleurs dans l'ordinateur. Tutoriel pour changer les haut-parleurs

Gestionnaire de périphériques :

• Cliquez sur le signe plus (+) à côté d'Ordinateur pour voir si un périphérique audio est activé.
  • S'il est désactivé, faites un clic droit sur le périphérique et activez-le.
  • S'il est activé, double-cliquez sur le périphérique pour afficher les propriétés, puis cliquez sur l'onglet Pilote. Utilisez ces informations pour télécharger les informations de pilote appropriées depuis la page de support Gateway Driver & Download : Support Gateway Une fois téléchargé, désinstallez le pilote actuel et réinstallez le pilote téléchargé.