Page de diagnostic du Gateway NE56R49u

Le tiroir de votre lecteur CD tombe, est bloqué ou ne parvient pas à lire les CD.

Pour tester cela, ouvrez le tiroir et vérifiez s'il est desserré, par exemple en le déplaçant doucement d'un côté à l'autre. S'il ne sort pas, passez à l'étape suivante. Après vous être assuré que votre appareil nécessite des réparations, suivez ce tutoriel.

Un problème courant est lié aux mises à jour des pilotes. Assurez-vous que vos pilotes sont à jour. Pour vérifier cela, allez sur la page des pilotes Gateway, renseignez les informations demandées et téléchargez la version la plus récente (Note : il n'existe pas de version pour Windows 10). Si le problème persiste, vérifiez si le CD est en bon état. Si cela ne fonctionne toujours pas, la meilleure solution consiste à le remplacer entièrement en suivant ce tutoriel.

Votre batterie a une durée de vie très courte, voire nulle.

Il est peut-être temps de la changer si votre batterie dure moins de 3 heures ou si l'ordinateur ne reste allumé que lorsqu'il est branché. Après vous être assuré que votre batterie doit être remplacée, suivez ce tutoriel.

Certaines applications, ou un nombre trop élevé d'applications, peuvent ralentir votre Gateway NE56R49u. Si vous avez beaucoup d'onglets ou d'applications ouverts avec un contenu riche, votre ordinateur doit travailler plus dur que la normale. Essayez d'enregistrer vos informations pour une utilisation ultérieure, d'utiliser la fonction d'économie d'énergie, de réduire la luminosité et d'éteindre votre Gateway NE56R49u lorsqu'il n'est pas utilisé pour prolonger l'autonomie de la batterie. Fermez également les programmes inutilisés :

1. Cliquez sur la barre de recherche en bas à gauche de la page et recherchez « Gestionnaire des tâches ».

2. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (vous devriez voir les programmes en cours d'exécution).

3. Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas actuellement.

Votre appareil chauffe et ne répond plus.

Lorsque vous utilisez votre Gateway NE56R49u, assurez-vous qu'il est correctement positionné afin que les zones de ventilation (côté gauche) ne soient obstruées par rien. Assurez-vous également d'utiliser votre ordinateur dans un environnement approprié, afin que la poussière ne pénètre pas à l'intérieur et ne provoque pas de surchauffe. Si votre Gateway NE56R49u continue de surchauffer, vous devrez peut-être vérifier si vos ventilateurs fonctionnent ou s'il reste de la pâte thermique sur le processeur. Pour vérifier ces composants, suivez ce tutoriel.

Si votre Gateway NE56R49u ne présente pas de problème matériel important, il se peut que cela soit dû à une surutilisation. Si vous n'avez pas éteint votre ordinateur portable depuis un certain temps, assurez-vous de le faire, car ils ne sont pas conçus pour rester allumés pendant de longues périodes. Si vous avez trop d'applications ouvertes, cela provoquera également la surchauffe de votre Gateway NE56R49u. Vérifiez le Gestionnaire des tâches et fermez les applications inutilisées qui tournent en arrière-plan. Pour ce faire :

1. Cliquez sur la barre de recherche en bas à gauche de la page et recherchez « Gestionnaire des tâches ».

2. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (vous devriez voir les programmes en cours d'exécution).

3. Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas actuellement.

Les applications et les périphériques de votre système ne répondent pas.

La meilleure solution consiste à visiter la page des pilotes Gateway, à remplir les informations demandées et à télécharger la version la plus récente (Note : il n'existe pas de version pour Windows 10). Si vous n'êtes pas sûr du programme qui n'est pas à jour :

1. Ouvrez la barre de recherche située en bas à gauche de votre écran, puis recherchez et ouvrez le « Gestionnaire de périphériques ».

2. Cliquez sur le périphérique souhaité que vous pensez devoir mettre à jour.

3. Cliquez sur « Action » puis sur « Mettre à jour le pilote » et choisissez la recherche automatique.

4. Téléchargez le pilote recommandé qui vous est proposé.

Votre clavier ne répond pas aux pressions des touches ou il manque des touches.

S'il manque des touches, la meilleure solution consiste simplement à acheter un clavier de remplacement. Le meilleur moyen est d'en acheter un sur des sites fiables tels que Newegg. Une fois le matériel rassemblé, vous pouvez suivre ce tutoriel qui décrit le processus.

Des touches sales peuvent faire en sorte que le clavier reste bloqué. Une solution simple consiste à acheter de l'air comprimé. Ensuite, suivez ce processus :

1. Prenez votre bombe d'air comprimé et visez la touche concernée.

2. Appuyez sur le bouton jusqu'à ce que l'air sorte, en vous assurant de passer sous la touche.

3. Testez la touche pour vous assurer qu'elle fonctionne.

4. Répétez le processus si la touche reste bloquée ou pour d'autres touches bloquées.

- Note de l'auteur

Si vous rencontrez d'autres problèmes ou si vous avez des suggestions, veuillez les laisser en commentaire ci-dessous. Merci.