Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'appareil ne s'allume plus
Quoi que vous fassiez, votre GoPro ne s'allume pas.
Batterie défectueuse
C'est la première chose que vous devriez vérifier. Connectez votre chargeur à votre appareil et assurez-vous qu'il fonctionne correctement. Si le chargeur fonctionne bien, il vous suffit de remplacer cette vieille batterie. Voici comment retirer la batterie de votre GoPro
Carte mère hors service
Si votre GoPro est complètement chargée mais ne s'allume toujours pas, il se peut que la carte mère soit défaillante et doive être remplacée. Consultez notre tutoriel pour savoir comment remplacer votre carte mère
Adaptateur secteur défectueux
Branchez l'adaptateur secteur et assurez-vous que le voyant est allumé lorsque vous le connectez à la GoPro. Si le voyant n'est pas allumé, cela signifie que l'adaptateur secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Bouton de marche ne fonctionne pas
Si la GoPro ne s'allume pas, il est possible que le bouton de marche soit défaillant. Si le bouton de marche est coincé, consultez notre tutoriel pour savoir comment le remplacer. Voici comment remplacer les boutons de votre GoPro
Batterie qui ne charge plus
Lorsque vous connectez la GoPro à l'adaptateur secteur, l'appareil ne se charge pas.
Câble de charge ne fonctionne pas
Assurez-vous que le câble de charge est bien branché et connecté à la GoPro. Si le voyant du chargeur n'est pas allumé, envisagez d'en acheter un nouveau.
Batterie défectueuse
Si le chargeur fonctionne correctement mais que la GoPro ne se charge toujours pas, vous devriez envisager de remplacer la batterie. Consultez notre tutoriel pour savoir comment remplacer une batterie défectueuse.
Port de charge cassé
Le port de charge est connecté directement à la carte mère. Si l'adaptateur secteur et la batterie sont tous deux neufs et que le voyant LED de l'appareil indiquant qu'il est en charge ne s'allume pas, alors le port de charge pourrait être endommagé. Pour résoudre ce problème, la carte mère doit être remplacée, comme expliqué dans le tutoriel.
Panneau d'écran ne s'allume pas
Lorsque vous allumez votre GoPro, rien n'apparaît sur l'écran.
Écran fissuré
S'il y a une fissure sur l'écran, cela peut affecter ou non l'affichage selon la gravité de la fissure. Si l'affichage est affecté, le panneau d'écran devra être remplacé. Consultez le tutoriel expliquant comment remplacer le panneau d'écran.
Panneau d'écran défaillant
Vérifiez que votre appareil est complètement chargé et allumez-le. Si le voyant LED indiquant que l'appareil est allumé fonctionne mais que rien n'apparaît sur l'écran, il pourrait y avoir un problème avec le panneau d'écran qui devra être remplacé.Voici les étapes à suivre pour remplacer votre boîtier d'écran.
Appareil bloqué
Lors de l'utilisation de votre GoPro, l'écran se fige et l'appareil cesse de fonctionner.
Mise à jour du logiciel
Si vous essayez de prendre une photo ou une vidéo avec la GoPro et que votre caméra se fige, cela signifie généralement que vous devez mettre à jour votre appareil. Cela peut être fait via l'application GoPro sur n'importe quel ordinateur ou appareil mobile connecté au WiFi.
Mauvaise carte SD
L'une des raisons pour lesquelles votre GoPro pourrait ne pas enregistrer ou se bloquer est l'insertion d'une carte SD inadaptée. La carte SD appropriée pour la GoPro Hero3 Silver est indiquée dans les tutoriels d'instruction.
Message d'erreur SD
Lorsque vous allumez votre GoPro, l'appareil affiche SD ERROR
Carte SD corrompue
S'il y a un symbole de pansement sur l'écran de la GoPro, le fichier a été corrompu pendant l'enregistrement. Pour résoudre ce problème, consultez les tutoriels d'instruction.
Mauvais format de carte SD
Si votre GoPro utilise une carte SD avec un format incorrect, elle doit être reformatée. Voici un tutoriel pour savoir comment formater votre carte SD depuis votre GoPro.
Pas de son ou son déformé dans les vidéos
Après avoir enregistré une vidéo et l'avoir téléchargée sur un ordinateur, la vidéo n'a pas de son ou un son déformé.
Microphone ne fonctionne pas
Si vous enregistrez une vidéo avec la GoPro et que vous la transférez sur l'un de vos appareils sans aucun son, il se peut qu'il y ait un problème avec le microphone de la GoPro. Consultez nos tutoriels d'instruction pour savoir comment remplacer le microphone.
Dégât des eaux
Si la GoPro tombe dans l'eau, une grande partie de l'appareil peut être endommagée. L'une des pièces qui peut être détériorée est le microphone, qui peut être remplacé comme indiqué dans les tutoriels d'instruction.
La GoPro ne prend pas de photos/n'enregistre pas
Lorsque l'appareil est allumé, il n'est pas capable de prendre des photos ou d'enregistrer.
Bouton d'enregistrement ne marche pas
Si vous appuyez sur le bouton d'enregistrement mais qu'aucun clic n'est ressenti et que la GoPro n'enregistre pas, alors le bouton d'enregistrement est cassé. Comme le bouton fait partie du boîtier de la GoPro, celui-ci doit être remplacé.
Impossible de transférer des vidéos/photos
Vous ne parvenez pas à transférer vos photos et vidéos sur votre ordinateur.
Pas de connexion WiFi
Lorsque vous essayez de transférer des vidéos ou des photos de votre GoPro vers vos autres appareils, assurez-vous que le WiFi de votre GoPro est activé. Pour ce faire, appuyez sur le bouton WiFi situé sur le côté de la GoPro.
6 commentaires
I have a GP, used it lightly maybe 20 times. The POS is failing already.
matrox100 - Réponse Partager
Hi matrox100!
What type of GoPro do you have?
Quinten Althues (QkeleQ) - Réponse Partager
I have a go pro 3 silver and it will turn on and wifi seems to work. It is stuck in updating mode and will not come out of it . I have tried to reset and replacing the SDK card still no change. Any advise out there
Fireman - Réponse Partager
goPro hero 3+ cant upload videos.
I see the files and they have diffrent sizes but cant download. In the app all videos says 1sek and shows black image? SD card direct to computer the files wont play (but you see them and the sizes..)
SD corrupt?
Fredrik Ribendahl - Réponse Partager
I have a gp hero3 silver . It flattens the battery quickly even if the camera is off. I have new batteries and they were fully charged .
Would this require a new mb ?
jimizoo - Réponse Partager