Diagnostic du Google Pixel 2

Votre écran n'affiche pas correctement le contenu. L'affichage a du mal à afficher certaines couleurs, ou une couleur spécifique teinte tout l'écran. Lorsque l'image à l'écran change, l'image précédente reste légèrement visible pendant quelques instants.

Une cause majeure du marquage d'écran est le cycle de vie des composants lumineux de l'affichage. Comme ces pièces sont utilisées pendant longtemps, la luminosité des composants lumineux change. L'affichage subit alors une dérive colorimétrique en vieillissant. Cela peut être résolu en changeant l'écran. Voici un lien vers le [tutoriel|103140|tutoriel] de changement écran.

Laisser une image trop longtemps sur le téléphone peut laisser une image fantôme. Il existe des applications que vous pouvez trouver en recherchant « Screen Burn » sur le Play Store et qui peuvent résoudre ce problème. Ces applications affichent une séquence de couleurs primaires sur l'affichage, restaurant ainsi les pixels qui ont été utilisés pendant longtemps pour une couleur donnée.

L'autonomie de la batterie de votre appareil a diminué de manière significative. Charger votre appareil prend beaucoup de temps.

Votre téléphone contient peut-être trop d'applications qui consomment l'autonomie de la batterie. Les applications populaires qui vident la batterie sont Facebook, Snapchat et YouTube. Ces applications peuvent être supprimées pour améliorer les performances. Sinon, les caches des applications peuvent être effacés pour accélérer le téléphone et empêcher les applications inactives de vider la batterie. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Applications et notifications > Infos sur l'appli > sélectionnez une application > Stockage > Vider le cache. Cela n'affecte ni les données ni les performances de l'application.

Votre batterie est peut-être devenue défectueuse et vous devrez peut-être la changer. Suivez [tutoriel|103334|ce tutoriel] pour changer votre batterie.

Le lecteur d'empreintes digitales ne reconnaît plus les empreintes.

Le lecteur peut être sale, ce qui peut l'empêcher de reconnaître pleinement l'empreinte digitale. Utilisez un mouchoir ou un chiffon propre pour essuyer délicatement le lecteur d'empreintes digitales avant de réessayer. Il est également recommandé de repartir de zéro et de supprimer toutes les empreintes digitales actuelles. Allez dans Paramètres > Sécurité et localisation > Pixel Imprint, puis confirmez votre verrouillage d'écran. Appuyez sur l'icône de corbeille à côté de toutes les empreintes digitales enregistrées.

L'empreinte digitale utilisée n'a peut-être pas été enregistrée dans les paramètres du téléphone. Allez dans Paramètres > Sécurité et localisation > Pixel Imprint.

Votre lecteur d'empreintes digitales est peut-être devenu défectueux et vous devrez peut-être le changer. Suivez [tutoriel|103330|ce tutoriel] pour changer votre lecteur d'empreintes digitales.

Le téléphone ne s'allume pas lorsque l'on appuie longtemps sur le bouton de marche.

Le téléphone ne s'allume peut-être pas car sa batterie est vide. Essayez de brancher le câble de charge au téléphone et attendez de voir si le téléphone s'allume grâce à une charge suffisante. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, la batterie elle-même peut être défectueuse. Pour changer la batterie, suivez [tutoriel|103334|ce tutoriel].

Votre batterie est peut-être devenue défectueuse et vous devrez peut-être la changer. Suivez [tutoriel|103334|ce tutoriel] pour changer votre batterie.

Votre appareil photo a du mal à faire la mise au point sur les sujets lors de la prise de photos. Les photos et vidéos que vous prenez peuvent être floues.

Pour nettoyer la lentille de l'appareil photo, essuyez-la délicatement avec un mouchoir ou un chiffon propre. Vous pouvez également essayer de nettoyer le capteur laser, qui se trouve ici.

La lentille de votre appareil photo est peut-être devenue défectueuse et vous devrez peut-être la changer. Suivez [tutoriel|103389|ce tutoriel] pour changer la lentille de votre appareil photo.