Diagnostic du Google Pixel Slate

La tablette ne réagit pas et ne montre aucun signe de mise sous tension.

Assurez-vous que la tablette est connectée à l'adaptateur secteur et que celui-ci est branché à une prise murale. Laissez l'appareil charger pendant au moins 30 minutes. S'il ne réagit toujours pas, pensez à acheter un nouvel adaptateur secteur.

Assurez-vous que la tablette est complètement chargée. Appuyez fermement sur le bouton de marche pendant 10 secondes. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, vous devrez peut-être remplacer le bouton de marche.

Le câble d'alimentation est défectueux et l'appareil ne charge pas.

Assurez-vous que la tablette est connectée à l'adaptateur secteur et que celui-ci est branché à une prise murale. Laissez l'appareil charger pendant au moins 30 minutes. S'il ne réagit toujours pas, pensez à acheter un nouvel adaptateur secteur.

Si l'adaptateur secteur ne charge toujours pas l'appareil, réinitialisez le matériel. Appuyez fermement sur le bouton de marche pendant 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez une minute, puis rallumez l'appareil.

Les animations sont trop lentes par rapport à vos actions.

Redémarrez votre appareil. Si le ralentissement persiste, supprimez les fichiers volumineux qui occupent trop d'espace de stockage.

Votre appareil exécute peut-être trop d'applications inutiles simultanément. Fermez tous les onglets que vous n'utilisez pas ou qui n'ont pas été utilisés depuis un moment.

La vitre tactile est lente ou ne réagit pas correctement à vos actions en mode tablette.

Assurez-vous qu'il n'y a pas de poussière ou de saleté sur l'écran qui empêcherait l'appareil de réagir à vos manipulations. Si l'écran semble sale, essuyez-le avec un chiffon en microfibre.

L'appareil peut être lent en raison d'un excès d'applications ou d'onglets. Assurez-vous que les applications et programmes inutiles sont fermés s'ils provoquent des ralentissements à l'écran. Si les problèmes persistent, réinitialisez le matériel.

L'appareil ne parvient pas à se connecter à un autre périphérique Bluetooth, ou la connexion est faible.

Assurez-vous que le périphérique Bluetooth est complètement chargé et sous tension. Vérifiez que le périphérique Bluetooth est compatible avec le Pixel Slate. Désactivez le Bluetooth, puis réactivez-le. Assurez-vous que le périphérique Bluetooth externe n'est pas connecté à un autre appareil et qu'il est en mode jumelage.

Rapprochez les deux appareils et éloignez le périphérique Bluetooth des autres connexions sans fil. Fermez toutes les applications et tous les onglets inutiles sur le Pixel Slate. Si les problèmes persistent, contactez le fabricant du périphérique que vous essayez de connecter pour obtenir de l'aide.

Le pourcentage de batterie de l'appareil diminue lorsqu'il est laissé en mode veille pendant un certain temps.

Assurez-vous que la tablette est connectée à l'adaptateur secteur et que celui-ci est branché à une prise murale. Assurez-vous que les applications ou programmes inutiles sont fermés.

Si l'appareil effectue une mise à jour pendant qu'il est en mode veille, le Pixel Slate subira une diminution importante du pourcentage de batterie. Assurez-vous que l'appareil est mis à jour vers sa version la plus récente avant d'utiliser le mode veille pendant une période prolongée.