Le clavier du HP Chromebook x360 11 G1 EE ne répond plus

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Si le clavier de votre HP Chromebook x360 11 G1 EE ne répond plus, suivez cette page pour trouver des solutions possibles.

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Pour réparer un contrôleur embarqué bloqué, vous devez effectuer un redémarrage forcé. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce que l’écran s’éteigne, et continuez à maintenir le bouton enfoncé pendant 5 secondes supplémentaires. Relâchez le bouton de marche, puis appuyez à nouveau dessus jusqu’à ce que l’appareil s’allume. Cette vidéo YouTube vous montre une technique qui peut vous aider à débloquer le contrôleur : https:\/\/youtu.be\/66Or4B_K15E?si=rRbtnhQT5Vz3cgqy

Retournez votre Chromebook et dévissez les 8 vis situées sur le dessous. Remettez-le à l'endroit, puis retirez le clavier. Vous verrez alors la nappe du clavier logée au milieu du Chromebook et connectée au clavier. Déconnectez la nappe et rebranchez-la. Le démontage de ce clavier vous montrera comment localiser la nappe de votre clavier interne et la rebrancher : https:\/\/youtu.be\/2s4C_zvvKdQ?si=JRbb-Hqnwsb8Ysrb

Avant de commencer tout nettoyage, éteignez d'abord le Chromebook. Pour nettoyer la surface de l'ordinateur portable, utilisez une gomme de nettoyage et frottez-la sur tout le clavier pour récupérer la poussière et les débris. Maintenant, utilisez un tournevis pour déclipser les touches de votre clavier afin de pouvoir nettoyer le dessous des touches avec un chiffon. Ce n'est pas obligatoire, mais je vous recommande d'utiliser une bombe d'air comprimé pour souffler dans les évents et les ports de votre Chromebook. WikiHow propose une excellente vidéo sur la façon de nettoyer votre clavier : https:\/\/youtu.be\/cHI8u9vi91A?si=Cbp4L2bOoECqg8a1

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