Diagnostic du HP Compaq CQ58-bf9WM

[summary]Cette page de diagnostic vous aidera à identifier les problèmes courants rencontrés sur l'ordinateur HP CQ58-bf9WM.[\/summary]

L'ordinateur ne s'allume pas s'il n'est pas branché sur une alimentation externe.

Si l'ordinateur ne peut pas s'allumer sans alimentation externe, il est probable que la batterie soit défectueuse et doive être changée. Heureusement, la batterie est facilement accessible à l'arrière de l'ordinateur et peut être remplacée aisément en suivant ce tutoriel.

Changement batterie HP Compaq CQ58-bf9WM

Aucun son n'est audible quel que soit le volume sélectionné.

Si le son ne fonctionne pas alors qu'un volume est sélectionné, il peut s'agir d'une erreur logicielle. Si ce n'est pas déjà fait, mettez à jour votre système d'exploitation vers la dernière version. Vous pouvez le faire en recherchant simplement comment mettre à jour votre système d'exploitation spécifique. Je ne fournis pas de tutoriel ici car le processus de mise à jour varie selon le système d'exploitation.

Essayez de brancher des haut-parleurs externes ou un casque pour diagnostiquer les haut-parleurs intégrés. Si vous entendez du son via l'appareil branché, les haut-parleurs sont défectueux et doivent être changés.

Le système d'exploitation ne se charge pas, l'ordinateur affiche un message d'erreur.

Si les performances de votre ordinateur diminuent, qu'il redémarre ou se bloque de manière aléatoire, ou qu'il affiche des messages d'erreur, votre mémoire vive (RAM) est peut-être défectueuse. Installez une nouvelle RAM sur votre ordinateur.

Le disque dur de votre ordinateur présente peut-être une erreur. Cela peut arriver lorsque vous éteignez l'ordinateur en appuyant sur le bouton de marche au lieu de lancer la procédure d'arrêt via le système d'exploitation, ou suite à un dégât des eaux, des fichiers corrompus ou une défaillance mécanique.

Le pavé tactile de l'ordinateur a peut-être été désactivé ou éteint. Assurez-vous que le pavé tactile est activé et, si nécessaire, modifiez ses paramètres dans le panneau de configuration.