Diagnostic du HP ElitePad 900

Peu importe ce que vous faites, vous ne parvenez pas à allumer la tablette.

Si la tablette ne s'allume pas, surtout si elle n'a pas été utilisée récemment ou si elle a été utilisée intensivement sans être branchée, il est possible que la batterie soit simplement déchargée. Branchez la tablette à l'adaptateur secteur et voyez si quelque chose se passe. Si la tablette ne s'allume toujours pas après cinq minutes de charge, il est possible que l'adaptateur secteur soit endommagé ou que la batterie soit défectueuse.

Si la tablette ne charge pas, la cause probable est un adaptateur secteur défectueux. Cela peut être dû à une utilisation prolongée ou à d'autres dommages physiques. Vérifiez si les câbles de l'adaptateur ne sont pas endommagés. Si aucun dommage n'est visible, essayez une autre prise murale pour l'adaptateur secteur, ou branchez un autre adaptateur sur la tablette. Si la tablette ne charge toujours pas, la batterie devra peut-être être remplacée.

Les haut-parleurs ne fonctionnent pas du tout, ou n'émettent qu'un son à faible volume.

Vérifiez les paramètres du volume sur la tablette. Le mode silencieux a peut-être été activé, ou le volume réglé trop bas. Désactivez simplement le mode silencieux ou augmentez le niveau du volume. Vérifiez également les paramètres de sortie audio. Il est possible que le son soit diffusé dans les écouteurs au lieu des haut-parleurs.

Si le volume est activé et que l'audio tente d'être diffusé via les haut-parleurs, ils devront peut-être être remplacés.

Il n'y a pas d'affichage sur l'écran de la tablette.

Assurez-vous que la tablette s'allume bien. Si la tablette ne s'allume même pas, consultez le diagnostic pour « La tablette ne s'allume pas ».

Vérifiez les paramètres de luminosité, l'écran est peut-être réglé sur une luminosité trop basse et doit être augmenté.

L'écran est peut-être endommagé ou comporte des nappes débranchées. Reportez-vous à ce tutoriel pour remplacer l'écran ou pour vérifier les nappes.