Diagnostic du HP Envy m6-k015dx

Le pavé tactile ne réagit pas au toucher.

Certaines combinaisons de touches désactivent parfois le pavé tactile. La plupart des ordinateurs portables disposent d'une touche Fn qui, utilisée avec les touches F, permet d'effectuer des opérations spéciales. Essayez d'appuyer simultanément sur les touches F5 et Fn.

Essayez de débrancher toute souris USB connectée à votre ordinateur portable. Vous devez également déconnecter toute souris Bluetooth que vous pourriez utiliser.

Le ventilateur de l'ordinateur portable ne fonctionne pas correctement.

Si votre ordinateur portable émet des bruits bizarres, cela signifie généralement que le ventilateur ne fonctionne pas correctement. La meilleure façon de résoudre ce problème est de démonter l'ordinateur portable pour remplacer le ventilateur. Le tutoriel pour le démonter se trouve ici.

L'écran ne fonctionne pas ou est cassé.

S'il y a une fissure sur l'écran, cela signifie que le protège-écran des écrans LCD de l'ordinateur portable est cassé. Pour réparer cela, vous devrez démonter l'ordinateur portable en suivant cette procédure ici.

L'autonomie de la batterie est plus courte que d'habitude.

Essayez de débrancher les périphériques externes peu utilisés, car ils peuvent consommer de l'énergie même en dehors des périodes d'utilisation. Une autre solution consiste à calibrer l'ordinateur, ce que ce tutoriel peut vous montrer.

Si vous rencontrez constamment l'écran bleu de la mort lors de la mise à jour du système d'exploitation, une ancienne application pourrait en être la cause. Pour corriger cela, essayez de désinstaller les applications inutiles ou récemment installées.

1. Ouvrez les Paramètres.
2. Cliquez sur Applications.
3. Sélectionnez l'application et cliquez sur le bouton Désinstaller.

Assurez-vous que tout le matériel externe est déconnecté, puis essayez de démarrer votre PC. Si le démarrage réussit, l'un des matériels retirés est la cause de l'écran bleu de la mort.