Diagnostic HP Flyer Red

L'ordinateur portable ne s'allume pas et l'écran reste noir.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur (chargeur) fourni avec l'ordinateur portable est correctement branché à la fois sur l'ordinateur et sur une prise murale fonctionnelle.

Un voyant lumineux situé sur le côté de l'ordinateur portable s'allume lorsque l'adaptateur est correctement branché. Si l'adaptateur est branché et que le voyant ne s'allume pas, envisagez de vous procurer un nouvel adaptateur.

Si votre ordinateur portable ne reste pas allumé une fois débranché, vous devrez peut-être changer la batterie. Consultez notre tutoriel de réparation ici.

L'ensemble du clavier ou certaines touches spécifiques ne répondent pas ou sont collantes.

Si tout votre clavier ne répond pas, vous devrez peut-être d'abord redémarrer votre ordinateur portable. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez le remplacer. Consultez notre tutoriel de réparation ici.

Si certaines touches sont collantes, essayez de nettoyer le contour des touches à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique. Si cela ne suffit pas, vous devrez peut-être remplacer ces touches. Consultez notre tutoriel de réparation ici.

L'ordinateur portable est allumé, mais l'écran est noir ou ne s'affiche pas correctement.

Votre ordinateur portable s'est probablement éteint, consultez notre solution ci-dessus concernant l'ordinateur portable débranché.

Si le bouton de marche situé vers le haut à gauche du clavier est allumé, l'écran est peut-être endommagé. Consultez notre tutoriel de réparation ici.

L'ordinateur portable est chaud et fonctionne lentement.

Parfois, vous pouvez trop solliciter un ordinateur portable en exécutant trop de programmes à la fois. Vous devriez essayer de redémarrer votre ordinateur.

L'ordinateur portable met beaucoup de temps à effectuer des tâches simples.

Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur car vous avez trop de programmes en cours d'exécution. De plus, laisser votre ordinateur portable allumé pendant de longues périodes peut également provoquer ce phénomène.

Vous devrez peut-être effectuer une restauration du système, ce qui effacera complètement votre ordinateur et l'aidera à fonctionner plus rapidement. *ATTENTION* (Cela supprimera tout le contenu de votre ordinateur, assurez-vous de sauvegarder vos documents et fichiers importants). Vous pouvez le faire en recherchant "restauration du système" et en la sélectionnant.