Diagnostic du HP G60-443CL

Lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, l'appareil ne s'allume pas.

Si la batterie est défectueuse, le portable ne réagira pas lorsque vous appuierez sur le bouton de marche. L'écran restera noir et aucun voyant LED ne s'allumera. De plus, aucun son ne sera émis par l'ordinateur, comme celui du ventilateur qui se met en marche. Dans ce cas, la batterie doit peut-être être remplacée.

Dans ce cas, les voyants LED de l'ordinateur portable clignoteront et le portable peut clignoter, mais l'écran reste noir. Pour résoudre ce problème, éteignez l'ordinateur portable, puis branchez l'alimentation secteur. Laissez la batterie charger pendant au moins trente minutes alors que l'ordinateur est éteint, puis appuyez sur le bouton de marche pour redémarrer l'ordinateur.

La batterie est chargée et l'ordinateur démarre, mais l'écran reste noir.

Si l'écran devient immédiatement noir après le démarrage de l'ordinateur, ou si l'ordinateur redémarre de manière aléatoire pendant son utilisation, cela pourrait être un signe que la RAM doit être remplacée. Pour retirer la RAM, appuyez sur les petits leviers de chaque côté et tirez. Vous devrez tester chaque module de RAM séparément pour déterminer lequel est défectueux.

Une solution peut consister à débrancher l'ordinateur et à retirer la batterie. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant au moins 60 secondes, puis essayez d'allumer l'ordinateur. Rebranchez l'alimentation, remettez la batterie et réessayez. Cela redémarre l'ordinateur et peut résoudre le problème.

Dévissez les deux vis indiquées sur l'image et retirez le couvercle de ce compartiment. Ce que vous voyez est la RAM. Poussez les leviers sur les côtés vers la paroi du compartiment, vous devriez entendre un clic. La RAM pourra alors être retirée facilement.

L'ordinateur s'éteint pendant son utilisation sans raison apparente.

Il est possible que le ventilateur ne soit pas en bon état ou qu'il soit encrassé. Un ventilateur défectueux ou sale peut entraîner l'arrêt de l'ordinateur portable sans avertissement.

L'ordinateur portable s'éteindra fréquemment sans avertissement si le disque dur est mal installé. La meilleure solution est de réinstaller le disque dur pour que les arrêts cessent.

Si un ordinateur portable est équipé d'une batterie endommagée ou défectueuse, cela pourrait expliquer les arrêts fréquents. Une batterie utilisée pendant une longue période peut avoir besoin d'être remplacée pour éviter des arrêts intempestifs. Il est également possible que la batterie soit endommagée si l'ordinateur portable a subi une chute ou un choc. Une batterie défectueuse ou endommagée peut être la cause des arrêts fréquents.

Lorsque vous essayez de vous connecter à Internet, l'ordinateur portable ne parvient pas à se connecter.

Parfois, la carte WiFi de l'ordinateur portable est défectueuse. Cela entraîne une perte de connexion Internet et nécessite son remplacement.

Il arrive que la carte WiFi se desserre en raison d'une manipulation brutale ou qu'elle soit mal positionnée. Vérifier simplement le positionnement de la carte WiFi peut être une solution rapide.