Diagnostic HP Mini 110

L'écran est noir, aucun voyant n'est allumé et l'ordinateur ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche

Branchez l'adaptateur secteur sur le HP Mini et raccordez-le à une source d'alimentation fonctionnelle.

Si l'adaptateur secteur est la source identifiée du problème, vous pouvez acheter un nouvel adaptateur ici.

Si aucune des autres solutions ne règle le problème, la carte mère est peut-être défectueuse. Remplacez la carte mère.

L'écran est noir, ou devient noir alors que l'ordinateur semble fonctionner, et ne se rallume pas à la demande

Si des messages d'erreur s'affichent, consultez ce tutoriel.

Sinon, effectuez d'abord une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez de nouveau sur le bouton de marche pour redémarrer l'ordinateur. Si le problème persiste, connectez un écran externe (vous devrez peut-être basculer en mode double écran en appuyant sur fn + f2 une ou plusieurs fois) et consultez la suite.

Téléchargez et installez les pilotes graphiques HP ici.

Effectuez un test automatique de la barrette de mémoire, comme décrit ici.

Effectuez un test automatique du disque dur principal, comme décrit ici. Si une partie du test échoue, contactez HP - le disque dur pourrait être couvert par la garantie en cas d'échec au test automatique. Si le remplacement n'est pas couvert par la garantie, remplacez le disque dur en suivant le tutoriel de changement de disque dur.

Déconnectez et reconnectez les nappes à l'écran, puis redémarrez l'ordinateur. Si cela ne règle pas le problème, remplacez l'écran en suivant le tutoriel de changement écran.

Des taches noires ou grises apparaissent sur l'écran ou l'écran est visiblement fissuré

Remplacez l'écran en suivant le tutoriel de changement écran.

Une ou plusieurs touches ne s'enfoncent pas, ne remontent pas après avoir été pressées, ne répondent pas, ou agissent comme si elles étaient enfoncées alors qu'elles ne le sont pas (de longues chaînes de lettres répétées apparaissent à l'écran)

Si le redémarrage de l'ordinateur ne règle pas le problème, consultez les causes courantes et solutions ci-dessous. Si vous avez absolument besoin d'utiliser un clavier pour enregistrer vos données avant d'éteindre l'ordinateur, procurez-vous un clavier USB externe et branchez-le sur le portable.

Retirez le clavier et nettoyez délicatement les saletés et la poussière sous les touches avec une brosse souple ou une bombe d'air comprimé (certaines marques sont vendues spécifiquement pour le nettoyage de pièces informatiques). Si cela ne règle pas le problème, remplacez le clavier. Pour remplacer le clavier ou le retirer pour un nettoyage plus facile, consultez le tutoriel de remplacement du clavier.

Remplacez les touches manquantes ou remplacez le clavier complet.

Si le clavier ne répond pas, essayez d'abord de nettoyer le clavier (voir plus haut "corps étranger sous les touches"). Si cela ne règle pas le problème, suivez le tutoriel de remplacement du clavier.

L'ordinateur est excessivement chaud au toucher ou des messages d'avertissement concernant la surchauffe s'affichent.

Soufflez doucement ou utilisez une bombe d'air comprimé pour électronique afin de nettoyer la poussière du ventilateur et de la zone autour du dissipateur thermique (il s'agit de la grande plaque en cuivre qui couvre une partie de la carte mère, voir l'étape 10 du tutoriel de remplacement du ventilateur pour une illustration). Pour accéder au ventilateur, suivez le tutoriel de remplacement du clavier. Si vous ne parvenez pas à nettoyer suffisamment le ventilateur, suivez le tutoriel de remplacement du ventilateur pour retirer le ventilateur, puis nettoyez-le ainsi que la zone où il était monté dans l'ordinateur.

Assurez-vous que les patins sous le netbook sont bien en place et que l'entrée du ventilateur n'est pas bloquée (en restant posé sur des surfaces en tissu rembourré ou sur vos jambes pendant une longue période alors qu'il est allumé). Déplacez l'ordinateur sur une surface dure et plane. Si nécessaire, remplacez les patins (voir étape 9 du tutoriel de remplacement du ventilateur).

Si des messages d'avertissement de surchauffe s'affichent et que le ventilateur ne se déclenche pas, il est probable que le ventilateur soit défectueux ou cassé. Suivez le tutoriel de remplacement du ventilateur pour remplacer le ventilateur.

Le pavé tactile ne détecte pas votre contact, ou le curseur se déplace de manière erratique ou imprévisible

Si le redémarrage de l'ordinateur ne règle pas le problème, consultez les causes courantes et solutions ci-dessous.

Téléchargez et installez les pilotes du pavé tactile depuis HP ici.

Pour s'assurer que les connecteurs sont bien fixés, le pavé tactile doit être démonté. Une fois cette opération effectuée, la connexion peut être vérifiée et nettoyée soigneusement. Suivez le tutoriel de remplacement du pavé tactile pour voir comment démonter le pavé tactile.

Prenez un chiffon humide ou un chiffon pour nettoyer les objectifs et essuyez le pavé tactile.

Si la sensibilité du pavé tactile est trop basse, il pourrait ne détecter aucune activité. Pour corriger cela, suivez le tutoriel HP.

Extrayez tout débris coincé dans la fente entre le pavé tactile et le joint du clavier, ou sous les touches elles-mêmes. Pour faciliter ce processus, retirez le pavé tactile en suivant le tutoriel de remplacement du pavé tactile.