Diagnostic HP Pavilion 14-b015dx

La batterie est toujours faible.

Débranchez votre ordinateur portable puis rebranchez-le. Il se peut qu'il s'agisse d'une prise défectueuse ou qu'il ne soit tout simplement pas branché correctement.

Le HP Pavilion possède une batterie 4 cellules qui tient environ 4 heures et 15 minutes. Si l'autonomie est inférieure, il est peut-être temps de changer la batterie.

La souris ne répond pas aux mouvements du pavé tactile

Le pavé tactile est peut-être désactivé dans vos paramètres.

Si le pavé tactile ne répond pas à vos mouvements et qu'il n'est pas désactivé dans les paramètres, il doit être remplacé.

L'appareil devient très chaud après une courte utilisation, ce qui provoque souvent son extinction.

Si le ventilateur de votre appareil ne se déclenche pas, nettoyez-le avec de l'air comprimé. Si cela ne règle pas le problème, vous devrez remplacer le ventilateur.

Si les grilles de ventilation de votre appareil sont obstruées, cela peut provoquer une surchauffe. Si vous pensez que c'est le problème, utilisez un pad thermique pour garder la sortie du ventilateur de l'ordinateur dégagée. Une accumulation de poussière peut aussi être en cause. Si c'est le cas, il est peut-être temps de nettoyer votre appareil.

Souvent, avec le temps, la pâte thermique située entre le processeur et le dissipateur thermique commence à se dégrader. Pour remédier à cela, retirez le dissipateur thermique du processeur et appliquez à nouveau de la pâte thermique.

Le clavier ou certaines touches ne répondent pas lors de la frappe.

Si vous appuyez sur une touche et qu'elle ne bouge pas, retirez la touche et nettoyez en dessous.

Lorsque plusieurs touches ou le clavier entier ne fonctionnent pas, le clavier complet devra être remplacé.

L'écran ne s'allume pas ou rien ne s'affiche à l'écran

Le programme ne répond plus, aucune réaction aux entrées clavier ou souris de Windows, rien ne bouge sur l'affichage de l'ordinateur.

L'appareil possède un paramètre pour allumer l'écran. Maintenez Fn et appuyez sur F4 pour vous assurer que l'écran est allumé.

Si l'appareil n'est pas figé et que l'écran reste noir ou n'affiche rien, votre appareil a besoin d'un nouvel écran.