Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Mémoire insuffisante
Difficultés à télécharger ou à enregistrer des fichiers.
Disque dur défectueux
Prêtez l'oreille pour détecter tout bruit autre que celui du ventilateur ; s'il y a un clic ou un son fort, il s'agit probablement du disque dur. Si vous rencontrez beaucoup de fichiers corrompus, c'est également un signe que le disque dur devient obsolète ou est plein. Consultez ce tutoriel pour remplacer le disque dur…
RAM défectueuse
Essayez de basculer entre quatre ou cinq fenêtres différentes. Si l'appareil est extrêmement lent, une mise à niveau de la RAM aiderait de manière significative. Un autre moyen de tester est d'essayer de redémarrer votre ordinateur. Si cela est également très lent, une nouvelle RAM devrait régler le problème. Consultez ce tutoriel pour remplacer la RAM…
Alimentation insuffisante
Refuse de tenir la charge ou de s'allumer.
Chargeur défectueux
Si l'ordinateur portable ne peut pas s'allumer ou s'éteint peu de temps après, vous rencontrez peut-être l'un de ces problèmes. Vérifiez que le chargeur est correctement branché ; s'il est endommagé ou mal branché, vous devrez le remplacer. Consultez ce tutoriel pour remplacer le chargeur…
Batterie défectueuse
Si le chargeur fonctionne mais que la batterie ne tient toujours pas la charge, vous devrez remplacer la batterie de l'ordinateur portable. Consultez ce tutoriel pour remplacer la batterie…
Sorties et entrées audio défectueuses
Sons déformés ou absence totale d'audio.
Haut-parleurs défectueux
Testez la prise jack avec différents périphériques audio. Vérifiez les formats sonores en accédant à vos paramètres. Démontez l'ordinateur portable et remplacez les haut-parleurs. Consultez ce tutoriel pour remplacer les haut-parleurs…
Prise jack défectueuse
Testez la qualité de la connexion entre le fil du haut-parleur et la prise jack. En cas de mauvaise connexion, essayez de nettoyer la prise jack en soufflant dedans ou en utilisant un trombone pour retirer délicatement la poussière. Si cela ne fonctionne pas, essayez de remplacer la prise jack. Consultez ce tutoriel pour remplacer la prise jack…
Écran bleu de la mort
L'écran devient complètement bleu.
Carte mère défectueuse
Testez si l'ordinateur se fige et provoque un écran bleu de la mort. Cela pourrait signifier que la carte mère doit être remplacée. Consultez ce tutoriel pour remplacer la carte mère…
Logiciel obsolète
Recherchez si une mise à jour logicielle est disponible. Essayez de mettre à jour le logiciel de l'appareil pour résoudre le problème.
Écran endommagé
Fissures ou zones de l'écran qui se figent.
Écran cassé
S'il y a des fissures ou des rayures, le verre trempé peut être remplacé. Consultez ce tutoriel pour remplacer l'écran…
Écran figé ou non réactif
Une autre chose à faire est de connecter un moniteur externe à votre ordinateur portable pour voir s'il s'agit uniquement du moniteur ou d'un autre problème. Si l'écran n'est pas réactif, remplacez l'écran en le détachant du clavier. Consultez ce tutoriel pour remplacer l'écran…
Problème de connexion
Difficultés à se connecter à Internet.
Fournisseur Internet obsolète
Testez d'abord si votre ordinateur portable parvient à se connecter à d'autres réseaux afin de vérifier si le problème vient du fournisseur et non de l'appareil. Vérifiez ensuite que d'autres appareils se connectent au wifi ; si c'est le cas, le problème peut provenir de composants internes.
Disque dur défectueux
Remplacez le disque dur si le problème de connexion persiste. Consultez ce tutoriel pour remplacer le disque dur…
Équipe
UMass Dartmouth, Team 2-2, Sinclaire Fall 2021 Membre de l'équipe UMass Dartmouth, Team 2-2, Sinclaire Fall 2021
UMASSD-SINCLAIRE-F21S2G2
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