Diagnostic HP Pavilion G60-247CL

L'ordinateur ne parvient pas à maintenir sa charge et ne montre aucun signe de vie lors de la mise sous tension.

Assurez-vous que le câble est bien branché au port de charge et que le voyant de charge est allumé en connectant toutes les parties du câble. Si le voyant ne s'allume pas lorsque le câble est branché, il est possible que le câble soit défectueux. Pensez à acheter un nouveau câble de charge.

Tout d'abord, vérifiez si la batterie surchauffe en touchant le dessous de l'ordinateur portable. Si elle est excessivement chaude, cela peut empêcher l'ordinateur de répondre et endommager d'autres composants. Éteignez l'ordinateur en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 4 à 5 secondes, retirez la batterie et laissez-la refroidir à température ambiante. Pour retirer la batterie, suivez ce tutoriel.

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet à l'ordinateur de tenir la charge, il est possible que la batterie soit défectueuse. Si l'ordinateur ne s'allume que lorsque le câble est branché, quel que soit le temps de charge, la batterie est effectivement défectueuse. Remplacez la batterie par une neuve en suivant ce tutoriel.

L'ordinateur s'éteint de manière inattendue pendant son utilisation.

La poussière peut provoquer une surchauffe des ordinateurs. La poussière et d'autres particules peuvent rester coincées dans le ventilateur ou les bouches d'aération, provoquant une surchauffe excessive de l'ordinateur. Pour nettoyer la poussière du ventilateur ou des bouches d'aération, utilisez une bombe d'air comprimé.

Si le ventilateur ne tourne pas ou s'il est défectueux, cela peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur. Remplacez le ventilateur en suivant ce tutoriel.

Vous avez du mal à entendre le son provenant de votre ordinateur.

Testez le son de l'ordinateur via la prise jack et via les haut-parleurs intégrés. Si le son ne sort pas lorsque vous branchez un casque dans la prise jack, celle-ci est peut-être défectueuse. Si le son coupe par intermittence, la prise jack est peut-être desserrée ; vérifiez donc qu'elle est bien insérée.

Si, après avoir testé la prise jack et les haut-parleurs de l'ordinateur, vous n'entendez du son que lorsque le casque est branché, les haut-parleurs sont peut-être défectueux. Remplacez les haut-parleurs de votre ordinateur en suivant ce tutoriel.

Lorsque vous essayez d'utiliser votre ordinateur, il ouvre et exécute les programmes très lentement ou se bloque.

Les virus peuvent ralentir votre ordinateur, voire l'empêcher de fonctionner. Vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur à l'aide d'un scan antivirus.

Si votre ordinateur est toujours lent après avoir vérifié la présence de virus, il est possible que la RAM soit défectueuse ou insuffisante. La RAM sert à stocker les informations de l'ordinateur pendant son fonctionnement. Si la mémoire vive disponible est insuffisante, cela peut ralentir le système. Pour remplacer la RAM de votre ordinateur, suivez ce tutoriel.

L'écran n'affiche rien ou présente des images teintées de rouge.

Si l'écran n'affiche rien ou présente des teintes rouges alors que vous savez que l'ordinateur fonctionne, éteignez-le d'abord. Connectez l'ordinateur à un écran externe et rallumez l'ordinateur portable. Si l'affichage de l'écran externe est correct, c'est l'écran attaché à l'ordinateur qui est probablement défectueux. Si l'écran externe affiche aussi du rouge, la carte graphique devra être remplacée.

Si l'écran de l'ordinateur se fissure, cela peut endommager l'affichage, soit en déformant l'image, soit en n'affichant rien du tout. Pour remplacer l'écran de votre ordinateur, suivez ce tutoriel.