Diagnostic HP Pavilion G60-630US

« L'ordinateur est allumé, mais l'écran est noir. »

Si l'écran est noir ou ne réagit pas, cela peut être dû aux paramètres de rétroéclairage ou aux réglages de luminosité qui éteignent le rétroéclairage. Si le réglage de la luminosité est au plus bas, le rétroéclairage s'éteindra. Pour vérifier les paramètres de luminosité, maintenez la touche « fn » (en bas à gauche de votre clavier) et commencez à appuyer plusieurs fois sur la touche F8 (en haut de votre clavier). La touche F8 est marquée d'une flèche vers le haut, indiquant qu'elle augmentera la luminosité de votre écran. Vous devriez remarquer une différence de luminosité si c'est là le problème.

Si le réglage de la luminosité ne fonctionne pas, il se peut que le rétroéclairage soit endommagé ou mort. Si le rétroéclairage est endommagé ou mort, vous pouvez utiliser ce tutoriel de changement rétroéclairage HP Pavilion G60-630US pour trouver la solution.

Une fois que vous avez vérifié les deux premiers problèmes ci-dessus et déterminé qu'ils ne sont pas la cause de vos ennuis, vous devrez peut-être remplacer un ou plusieurs condensateurs sur la carte mère de votre ordinateur. Cela nécessitera d'ouvrir l'ordinateur et de retirer la carte mère. Accédez au tutoriel de remplacement condensateur HP Pavilion G60-630US pour aider à résoudre ce problème.

« Un écran bleu qui affiche du texte et l'ordinateur ne réagit pas. »

Tout d'abord, nettoyez vos ventilations et ventilateurs. Une ventilation ou un ventilateur encrassé peut entraîner une surchauffe extrême de votre appareil et causer de nombreux problèmes internes. Une solution simple consiste à nettoyer la ventilation et le ventilateur. Si votre ordinateur surchauffe toujours, cela peut signifier que votre ventilation ou votre ventilateur est défectueux et doit être remplacé. Référez-vous au tutoriel suivant pour remplacer la ventilation et le ventilateur.

Prenez note du code d'erreur indiqué par l'ordinateur lors de l'échec au démarrage. Si le code indique que l'appareil a échoué au démarrage, effectuer une réinitialisation matérielle (Hard Reset) de votre appareil peut aider à résoudre ce problème. Maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Laissez l'ordinateur reposer pendant un certain temps (une heure est largement suffisante), puis essayez de le redémarrer.

Si une réinitialisation matérielle ne suffit pas à résoudre l'écran bleu, vous devrez peut-être réinstaller le système d'exploitation. Utilisez un disque de système d'exploitation identique à celui de l'ordinateur et laissez-le réinstaller vos systèmes à partir de zéro.

« Lorsque vous appuyez dessus, le bouton de marche n'allume pas l'ordinateur. »

Vérifiez si votre batterie est chargée ou si votre appareil est alimenté. Si votre batterie n'est pas chargée, vous pouvez brancher l'appareil pour le laisser charger. Si cela ne fonctionne pas, vous pourriez avoir un problème d'alimentation. Si c'est le problème que vous rencontrez, consultez la section « batterie qui ne charge plus » de la page de diagnostic.

Si le bouton de marche ne réagit pas, il se peut que le bouton lui-même soit cassé et qu'il faille en installer un nouveau. Si tel est le cas, vous devrez ouvrir l'ordinateur. Voici un guide sur comment accéder au bouton de marche et le remplacer.

Si le bouton contient de la saleté, cela peut l'empêcher de fonctionner. Pour nettoyer le bouton, essayez de retirer doucement tout ce qui bloque physiquement le bouton ou qui se trouve en dessous, avec le moins de liquide ou d'humidité possible.

« L'ordinateur est très lent et prend beaucoup de temps à charger, à effectuer des tâches ou à ouvrir des fenêtres. »

S'il y a trop de programmes en cours d'exécution simultanément, cela peut ralentir l'ordinateur. Fermez d'abord les programmes pour voir si votre ordinateur retrouve une vitesse normale. Si cela ne permet pas d'accélérer l'ordinateur, le problème peut provenir des composants internes de la machine.

Si votre ordinateur fonctionne lentement, vous devrez peut-être installer une nouvelle barrette de RAM afin qu'il puisse fonctionner correctement lors des opérations courantes. Pour ce faire, vous devrez cependant ouvrir l'ordinateur. Voici le tutoriel qui vous montre comment remplacer la barrette de RAM.

Si la RAM n'est pas le problème, il se peut qu'il s'agisse d'un problème avec le disque dur. Pour vérifier si c'est le cas, lancez un diagnostic du disque dur. Si le test de diagnostic échoue, cela signifie que le disque dur est défectueux et doit être remplacé. Pour ce faire, l'ordinateur devra être ouvert. Voici un tutoriel que vous pouvez suivre pour savoir comment remplacer le disque dur.

« L'ordinateur portable ne s'allume pas car il n'y a plus d'énergie dans votre batterie. »

Assurez-vous que votre batterie est chargée ; si votre appareil ne s'allume pas, c'est peut-être parce qu'elle est déchargée. En branchant simplement votre appareil sur une source d'alimentation pour le charger, vous pourrez voir s'il y a d'autres problèmes avec votre batterie ou si elle était simplement vide.

Si votre cordon de charge est cassé ou endommagé, il ne chargera pas efficacement votre appareil. En vous procurant simplement un nouveau cordon, vous pouvez améliorer le temps de charge de votre appareil.

Le cordon d'alimentation se compose de deux parties qui se connectent ensemble pour que vous puissiez charger votre batterie à partir d'une prise murale standard. L'adaptateur secteur (le rectangle noir auquel se connecte le cordon de charge) peut griller avec le temps ou à cause d'une panne de courant soudaine qui le court-circuite. Cette pièce est conçue pour griller avant votre ordinateur. Pour vérifier si c'est le cas, prenez un autre adaptateur secteur et branchez-le sur votre ordinateur avec le cordon d'alimentation pour voir s'il se charge lorsqu'il est branché sur une prise électrique.

Après avoir déterminé que votre cordon de charge et votre adaptateur secteur n'ont pas besoin d'être remplacés, le problème peut provenir de la batterie de l'ordinateur. Si la batterie se décharge rapidement ou ne tient plus la charge, vous devrez la remplacer. Référez-vous au tutoriel suivant pour remplacer la batterie de votre appareil.