Diagnostic HP Pavilion Notebook 15-ab293cl

L'ordinateur portable ne montre aucun signe de mise sous tension.

Une cause fréquente empêchant l'allumage de l'ordinateur est un adaptateur secteur défectueux. Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien branché à la prise. Vérifiez le voyant de charge sur l'ordinateur portable. Le voyant de charge indique si l'alimentation atteint l'ordinateur et recharge la batterie. Si le voyant est éteint, l'adaptateur secteur est défectueux. Envisagez d'acheter un nouvel adaptateur secteur.

Une autre cause fréquente empêchant l'allumage de l'ordinateur est une batterie défectueuse. Pour confirmer que la batterie est en cause, débranchez l'adaptateur secteur alors que l'ordinateur est allumé. Après l'avoir débranché, vérifiez si l'ordinateur s'éteint. Si l'ordinateur s'éteint après avoir débranché l'adaptateur, vous avez un problème de batterie. La batterie ne parvient plus à alimenter l'ordinateur portable, qui dépend uniquement de l'électricité fournie par l'adaptateur secteur. La batterie doit être remplacée. Consultez le tutoriel de remplacement de batterie.

L'écran n'affiche pas correctement les informations ou la vidéo, ou l'écran est sombre.

Il est important de vérifier la résolution de l'écran avant de décider de le réparer. Une résolution d'écran incorrecte peut empêcher l'écran d'afficher correctement les informations. Pour vérifier la résolution de votre écran, cliquez sur le menu Démarrer et recherchez "écran". Ensuite, cliquez sur la première option. Enfin, modifiez la résolution de l'écran en utilisant les paramètres recommandés.

Un écran défectueux peut être l'une des raisons pour lesquelles votre écran ne s'affiche pas correctement. Pour confirmer qu'il s'agit d'un problème d'écran, branchez d'abord un moniteur d'ordinateur externe à l'ordinateur portable. Si le moniteur affiche une image correcte, alors l'écran de l'ordinateur portable est défectueux. La raison en est que l'ordinateur est capable de transmettre l'image au moniteur, mais pas à l'écran intégré. Pour remplacer l'écran, retirez d'abord la batterie. Ensuite, retirez le joint. Puis, retirez l'écran et déconnectez les connecteurs. Enfin, installez le nouvel écran, branchez tout et revissez l'ensemble.

Si les vidéos saccadent ou si l'écran scintille et/ou devient noir en permanence, la cause la plus probable est l'utilisation d'un pilote obsolète. La mise à jour du pilote est une solution simple. Allez d'abord sur le site web :

https://support.hp.com/us-en/drivers/sel...

Le site web contient tous les pilotes nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur. Après l'installation des pilotes appropriés, l'écran devrait fonctionner correctement.

L'ordinateur a des difficultés à effectuer des tâches normales. Il met beaucoup de temps à exécuter des tâches sur le système d'exploitation.

Les disques durs peuvent tomber en panne, ce qui peut entraîner une lenteur ou des problèmes avec le système d'exploitation. Pour déterminer si votre disque dur est défaillant, vérifiez d'abord si votre ordinateur portable présente des vitesses de transfert lentes. La deuxième étape consiste à vérifier si le disque dur produit un bruit fort. Si le disque dur produit un bruit anormal, il est en train de rendre l'âme. Le disque dur doit être remplacé. Consultez le tutoriel de remplacement de disque dur.

Si votre ordinateur portable ralentit lors de tâches intensives et/ou plante fréquemment, vous devrez augmenter la mémoire, car celle-ci permet à votre ordinateur d'effectuer des tâches sur votre système d'exploitation. Certains systèmes d'exploitation nécessitent des quantités de mémoire spécifiques. La quantité recommandée est suffisante, mais si vous devez effectuer des tâches informatiques lourdes, vous avez besoin d'une meilleure mémoire. Consultez le tutoriel de remplacement de mémoire.

Le clavier ne répond pas aux touches frappées.

Les débris et la poussière peuvent empêcher le clavier de fonctionner correctement. Pour résoudre ce problème, posez d'abord l'ordinateur portable sur une surface plane. Ensuite, à l'aide d'air comprimé, soufflez sous les touches du clavier. Si le problème persiste, vous devez effectuer un nettoyage en profondeur du clavier. Retirez les touches avec un outil de levier. Nettoyez les touches avec de l'alcool à friction et un chiffon 100 % coton.

Si le clavier ne s'allume pas et/ou ne répond pas après un nettoyage, alors le clavier est cassé. Les claviers peuvent être défectueux à cause de l'usure ou de renversements de liquide. La solution au problème est de remplacer le clavier. Consultez le tutoriel de remplacement de clavier.

L'ordinateur portable est chaud au toucher. Il chauffe dans des conditions et un usage normaux. La chaleur ralentit l'ordinateur portable.

Ouvrez le boîtier de l'ordinateur portable. Si l'ordinateur est plein de poussière, vous devez utiliser de l'air comprimé pour la retirer. La première étape consiste à retirer le cache inférieur de l'ordinateur portable. Ensuite, soufflez pour retirer toute la poussière. Enfin, remettez le cache sur l'ordinateur portable. La poussière empêche l'ordinateur d'avoir une bonne circulation d'air. Il est important de nettoyer votre ordinateur portable fréquemment afin d'éviter que la poussière n'obstrue les voies d'aération.

Si le ventilateur de l'ordinateur fait du bruit ou ne tourne pas du tout, alors le ventilateur est cassé. Il est également important de considérer le temps qu'il faut à l'ordinateur pour chauffer. Si l'ordinateur chauffe rapidement, c'est certainement un problème de ventilateur. Le ventilateur doit être remplacé car vous risquez d'endommager le processeur et d'autres composants. Consultez le tutoriel de remplacement de ventilateur.