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Surchauffe de l'ordinateur portable

Votre ordinateur semble brûlant.

Placez l'ordinateur portable sur une surface plane

Si votre ordinateur portable surchauffe, c'est souvent parce qu'il est posé sur une surface isolante comme un lit, un canapé ou un oreiller. Cela emprisonne la chaleur à l'intérieur de l'ordinateur en obstruant les grilles d'aération. En plaçant l'ordinateur sur une surface plane et non isolante, vous permettez à l'air de circuler à travers l'appareil pour le refroidir.

Si le problème persiste

Si le problème persiste, votre ventilateur est peut-être sale ou doit être remplacé. Essayez de nettoyer le ventilateur avec de l'air comprimé.

L'ordinateur s'allume mais l'écran reste noir

Vous entendez les ventilateurs tourner et le disque dur fonctionner, mais l'écran est noir.

Nappe d'écran mal branchée

L'écran noir peut être dû à une nappe déconnectée qui relie la carte mère à l'écran de l'ordinateur portable.

Dysfonctionnement de la carte graphique

Sur cette série d'ordinateurs portables HP, il existe un problème connu de surchauffe de la carte graphique Nvidia intégrée. Cette surchauffe provoque une panne du processeur graphique, ce qui entraîne un écran noir ou un affichage incorrect des images.

Pour corriger ce problème, recherchez sur Google "dv9000 reflow" ou "hp dv9000 reflow" pour trouver des méthodes de réparation.

Voici un lien vers l'un des tutoriels de reflow.

http://hardforum.com/showthread.php?t=15...

L'ordinateur est bloqué

Pendant que vous utilisez votre ordinateur, celui-ci ne répond plus à vos commandes.

Maintenez le bouton de marche enfoncé

Lorsque l'ordinateur est bloqué et ne répond plus à vos commandes, maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le système s'éteigne. Après l'extinction, rallumez le système pour voir si le problème persiste.

Vérifiez la mémoire vive (RAM)

Si le problème persiste, ce blocage pourrait être dû à une mauvaise insertion de la mémoire vive (RAM) ; dans ce cas, la RAM doit être réinsérée. Veuillez consulter le tutoriel de remplacement de la RAM pour savoir comment y accéder.

L'ordinateur ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi

Vous essayez de vous connecter à Internet, mais votre ordinateur ne coopère pas.

Vérifiez si le bouton de marche physique du Wi-Fi est activé

Sur cette série d'ordinateurs portables, il y a un bouton de marche physique sur l'avant gauche de l'ordinateur qui contrôle la carte Wi-Fi. Assurez-vous que ce bouton est en position activée (poussé vers la gauche) pour établir une connexion internet.

Vérifiez les pilotes

Les pilotes ont souvent besoin d'être mis à jour, ce qui provoque des problèmes de connexion internet sans fil. Dans la série dv9000, il existe de nombreux modèles différents. Veuillez vous rendre sur le lien suivant et saisir le numéro de modèle réel de votre appareil, qui est inscrit sous l'ordinateur portable.

http://www8.hp.com/us/en/drivers.html

Réinitialisez le modem et le routeur sans fil

Parfois, le problème de connexion à Internet ne vient pas de l'ordinateur. Si possible, essayez de réinitialiser votre modem et votre routeur. Cela pourrait résoudre tous les problèmes d'absence de connexion sans fil.

Remplacez la carte réseau sans fil

Si l'ordinateur ne parvient toujours pas à se connecter à un réseau sans fil, veuillez consulter le tutoriel de remplacement de la carte réseau sans fil.

La batterie ne charge plus

Vous branchez le câble d'alimentation, mais le voyant de charge ne s'allume pas.

C'est le signe que la batterie ou l'adaptateur secteur doit être remplacé. Essayez avec un autre adaptateur secteur dont le fonctionnement est vérifié. Si la batterie ne charge toujours pas, veuillez consulter le tutoriel de remplacement de la batterie.

Programme de remplacement sous garantie

Le 26 mai 2011, HP a annoncé un rappel des batteries pour cette série d'ordinateurs portables. Le lien suivant date peut-être de 2011, mais le programme de remplacement sous garantie est toujours valable. Veuillez suivre les instructions pour valider votre numéro de modèle. Vous pouvez obtenir des batteries de rechange via ce site web :

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hp...

Michael

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Cal Poly, Team 10-32, Maness Winter 2014 Membre de l'équipe Cal Poly, Team 10-32, Maness Winter 2014

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