Pavé tactile HP ProBook 440 G6 ne réagit pas

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Auteur : Abubaker Murshed

Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

Si le pavé tactile de votre ordinateur portable HP ProBook 440 G6 ne réagit pas lorsque vous essayez de l'utiliser, cette page pourrait vous proposer une solution.

Essayez d'éteindre et de rallumer le pavé tactile en appuyant deux fois dans le coin supérieur gauche de celui-ci.

Votre ordinateur portable rencontre peut-être un bug logiciel et doit être réinitialisé.

Éteignez l'ordinateur portable et débranchez le chargeur.
Assurez-vous de retirer tout disque du lecteur optique.
Déconnectez tous les appareils non essentiels, comme les disques durs externes, les clés USB, etc.
Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant environ 15 secondes.
Une fois votre appareil éteint, rebranchez le chargeur et allumez votre ordinateur portable.

Mettez à jour votre version de Windows 11 ou Windows 10. Pour ce faire, tapez « Rechercher les mises à jour » dans la barre de recherche Windows. Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation du système Windows via l'option « Réinitialisation avancée ».

Exécutez des tests dans l'outil de diagnostic matériel UEFI de l'appareil pour tester le pavé tactile, puis suivez les instructions à l'écran.

Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant au moins 5 secondes pour éteindre votre ordinateur.
Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement et de manière répétée sur la touche « Échap » environ une fois par seconde. Lorsque le menu s'affiche, appuyez sur la touche « F2 ».
Dans le menu principal, cliquez sur « Tests des composants ».
Pour exécuter les tests, cliquez sur « Souris/Pavé tactile », sélectionnez le test à effectuer, cliquez sur « Exécuter une fois », puis suivez les instructions à l'écran pour terminer le test.

Si vous avez écarté toutes les autres possibilités, il est possible que le pavé tactile soit défaillant et ne soit plus utilisable. Si tel est le cas, il devra être remplacé. Suivez ce tutoriel pour obtenir de l'aide lors du remplacement du pavé tactile.