Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Votre HP ProBook 640 G3 dégage-t-il une chaleur excessive ou les ventilateurs tournent-ils bruyamment ? Utilisez ce guide de diagnostic pour en comprendre la raison.
Le ventilateur est obstrué ou endommagé
L'obstruction de l'entrée ou de la sortie d'air peut provoquer une accumulation de chaleur dans le système, ralentir les performances et finir par entraîner une panne de l'appareil.
- Faites attention aux grilles du ventilateur sur les côtés et sous l'ordinateur portable, assurez-vous qu'elles ne sont pas obstruées par un objet extérieur. Les obstructions peuvent inclure les murs, les oreillers, les couvertures, etc.
- Écoutez le bruit que fait le ventilateur. S'il est anormal, saccadé ou s'il fait un bruit de frottement, cela pourrait indiquer que le ventilateur est endommagé.
Accumulation de poussière
L'accumulation de poussière ou d'autres formes de détritus peut nuire à l'efficacité du système de refroidissement de l'ordinateur portable, ce qui entraîne une surchauffe.
- Repérez les ouvertures par lesquelles l'ordinateur portable aspire et rejette l'air. Si vous avez du mal à les trouver, essayez de sentir où se produit une légère sensation d'aspiration ou où la chaleur est plus importante que la normale.
- Vérifiez si les ouvertures contiennent une quantité excessive de poussière ou d'autres matériaux. Une application généreuse d'air comprimé sur la zone concernée devrait permettre d'éliminer l'obstruction.
Trop de programmes en cours d'exécution
Souvent, les utilisatrices et utilisateurs finissent par télécharger plus de programmes que nécessaire. Lorsque ces programmes occupent trop de ressources en arrière-plan, cela ralentit l'ordinateur et réduit les performances.
- Allumez votre appareil et laissez la procédure de démarrage se terminer jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran d'accueil.
- Déplacez le curseur dans le coin inférieur droit de l'écran et cliquez sur le bouton en forme de flèche vers le haut. Une fenêtre contextuelle devrait apparaître. Si cette boîte contient plus de huit petites icônes, il est probable que des processus d'arrière-plan excessifs soient en cours.
- Allez dans les paramètres de l'appareil et localisez la section "Supprimer des programmes". Une liste de tous les programmes présents sur votre appareil s'y affichera. Parcourez cette liste et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas, n'utilisez pas ou dont vous n'avez pas besoin.
Logiciel obsolète
Les systèmes modernes bénéficient fréquemment de mises à jour logicielles pour garantir, entre autres, leurs performances. Négliger ces mises à jour peut ralentir le système.
- Lors de l'arrêt de l'appareil, si une demande de mise à jour s'affiche, cliquez sur « Oui ».
- Ouvrez les paramètres de votre appareil, tapez « Rechercher les mises à jour » dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée. Cliquez sur le bouton indiquant « Rechercher les mises à jour ». Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la.
Mémoire vive (RAM) insuffisante
La mémoire vive joue un rôle clé dans les performances du système. Si la quantité de mémoire dans le système n'est pas suffisante pour le prendre en charge, des ralentissements peuvent survenir.
- Suivez le tutoriel de remplacement de la RAM, accessible par lien ici
Batterie défectueuse
La batterie d'un ordinateur peut durer longtemps et être rechargée, mais sa puissance physique diminue sur une longue période. Une batterie ancienne devra consommer plus d'énergie pour maintenir les niveaux de puissance nécessaires, ce qui crée une chaleur excessive et exerce une pression accrue sur le système. Remplacer la batterie d'un système est une procédure standard qui peut aider à prévenir la surchauffe.
- Si vous remarquez une baisse importante de l'autonomie de la batterie ou un gain de performance significatif lorsque l'appareil est branché, un remplacement peut être nécessaire.
- Suivez le tutoriel de remplacement de la batterie, accessible par lien ici
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