Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Si votre HP ProBook 640 G5 ne parvient pas à se connecter aux réseaux Wi-Fi, ne détecte pas les réseaux sans fil disponibles ou perd sa connexion de manière inattendue, suivez cette page pour trouver des solutions.
Module WLAN défaillant
Si tous les logiciels, pilotes et paramètres sont corrects et que l'ordinateur portable ne parvient toujours pas à se connecter, il est possible que la carte réseau sans fil elle-même soit défaillante ou déconnectée.
Vérifiez la carte réseau sans fil dans le Gestionnaire de périphériques → Cartes réseau ; si elle affiche des erreurs ou ne parvient pas à démarrer, cela peut indiquer une panne.
Effectuez un test avec un adaptateur Wi-Fi USB externe. Si la connexion réussit, le module WLAN interne doit probablement être remplacé.
Inspectez les câbles d'antenne et les connecteurs si vous êtes à l'aise pour ouvrir l'ordinateur portable.
Suivez le tutoriel de remplacement du module WLAN pour accéder au module Wi-Fi interne et le remplacer.
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