Écran tactile de l'HP ProBook x360 11 G3 EE ne réagit pas

Si la vitre tactile de votre HP ProBook x360 11 G3 EE ne réagit pas, vous êtes au bon endroit. Voici 3 raisons pour lesquelles elle peut ne pas fonctionner, ainsi que des solutions simples accompagnées d'instructions pour résoudre le problème rapidement et efficacement.

Dans les paramètres, il est possible que vous ayez involontairement désactivé l'utilisation de votre vitre tactile, et ce, jusqu'à sa réactivation. Il vous suffit d'aller dans les paramètres, de cliquer sur « Gestionnaire de périphériques », de sélectionner le pilote de la vitre tactile, puis d'appuyer sur « Activer l'appareil ».

Nous utilisons nos ordinateurs portables tous les jours et, avec le temps, de la saleté, de l'eau ou du gras peuvent s'accumuler sur l'écran. Cela peut fortement interférer avec les signaux tactiles. Prenez un chiffon en microfibre (celui que vous utilisez pour nettoyer votre téléphone ou vos lunettes), humidifiez-le avec un peu d'eau distillée, puis essuyez délicatement l'écran.

Le pilote d'une vitre tactile est le moyen de communication entre le matériel et Windows. Ouvrez votre gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il fonctionne, mettez à jour votre pilote, puis redémarrez votre ordinateur portable.

*De plus, si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pouvez également désinstaller le pilote.