Le clavier du HP ProBook 450 G8 ne répond pas

Le clavier du HP ProBook 450 G8 peut cesser de répondre complètement ou certaines touches peuvent ne pas être détectées lorsqu'elles sont pressées. Cela peut se produire au démarrage, sur l'écran de connexion ou pendant l'utilisation de l'appareil. Ce problème peut être causé par des bugs temporaires, des obstacles physiques bloquant les touches ou des pilotes de clavier corrompus.

Windows ou une autre application logicielle peut avoir rencontré une erreur temporaire empêchant le traitement correct des entrées du clavier ; cela peut arriver à cause de mises à jour défectueuses ou de logiciels malveillants.

Enregistrez tout travail en cours à l'aide d'une souris ou du clavier visuel si disponible.
Redémarrez le HP Probook 450 G8 via le menu Démarrer.
Si l'ordinateur portable ne réagit pas, essayez de le redémarrer en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 5 à 10 secondes.

Les touches peuvent être bloquées par de minuscules particules de poussière ou d'autres objets assez petits pour tomber dans les petites ouvertures autour du châssis. Cela peut les coincer et bloquer la saisie.

Ouvrez l'ordinateur portable et placez-le à l'envers.
Secouez ou tapotez légèrement le dessous pour faire sortir la saleté ou les autres éléments coincés entre les touches.

Le clavier a besoin de pilotes Windows à jour pour fonctionner correctement. Un pilote obsolète ou mal formé peut provoquer l'arrêt de la réponse du clavier ou un comportement incohérent.

Ouvrez le menu Démarrer et tapez « Gestionnaire de périphériques » (vous devrez peut-être utiliser le clavier visuel).
Cliquez sur le menu déroulant « Clavier » ; s'il y a un symbole d'avertissement jaune à côté, vous devrez peut-être visiter le site Web de HP Téléchargements de logiciels et pilotes pour PC portable HP ProBook 450 G8 et télécharger de nouveaux pilotes.

Pour plus d'informations sur le diagnostic du HP Probook 450 G8, consultez : Manuel de maintenance et de service du HP ProBook 450 G8