Diagnostic HP Z2 Mini G3

L'appareil s'éteint et le bouton de marche clignote en rouge quatre fois avec des bips longs, suivis d'un voyant qui clignote avec deux bips courts, le tout se répétant en boucle.

Recherchez et nettoyez toute obstruction de ventilation autour de l'appareil. Si l'appareil utilise une carte graphique Intel HD. Retirez le panneau d'accès. Vérifiez que le conduit d'air est correctement installé en haut du châssis. Retirez le panneau d'accès et allumez le bouton de marche. Observez si le ventilateur du processeur tourne ou non. Si l'appareil continue de s'éteindre automatiquement, changez le ventilateur du processeur à l'aide de ce tutoriel.

Vérifiez que le dissipateur thermique est correctement fixé au processeur. S'il est correctement fixé mais que l'appareil continue de s'éteindre, changez le dissipateur thermique.

(HP Development Company, 2016, p. 62)

Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton de marche

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché entre l'ordinateur et une prise électrique sous tension. Essayez d'utiliser un cordon d'alimentation différent pour alimenter l'appareil.

Coupez l'alimentation et débranchez le cordon d'alimentation. Ouvrez le boîtier et débranchez les composants de l'appareil de la carte mère un par un, en testant l'alimentation après le débranchement de chaque composant. Gardez la carte graphique pour le dernier composant retiré. Si un composant défectueux est identifié, changez le composant. Si aucun composant défectueux n'est observé, changez la carte mère à l'aide de ce tutoriel.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

L'appareil est anormalement chaud

Vérifiez la charge du processeur en maintenant enfoncées les touches Ctrl + Alt + Suppr, ouvrez le Gestionnaire des tâches, sélectionnez Plus de détails en bas de la page, sous l'onglet Processus, et regardez les pourcentages en haut. Si le pourcentage du Processeur ou de la Mémoire dépasse 60 %, fermez les processus qui utilisent la plus grande partie de ce pourcentage jusqu'à ce qu'il passe en dessous de 60 %.

Recherchez et nettoyez toute obstruction de ventilation autour de l'appareil. Vérifiez qu'aucun fil ne se détache du ventilateur du processeur. Si l'appareil surchauffe toujours, essayez de changer le ventilateur à l'aide de ce tutoriel.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

L'ordinateur affiche une date et une heure incorrectes.

Réinitialisez la batterie RTC en cliquant sur la barre de recherche et en tapant « Panneau de configuration », ouvrez le panneau de configuration, cliquez sur « Modifier les formats de date, d'heure ou de nombre » sous la rubrique « Horloge et région », dans l'onglet « Formats », cliquez sur « Paramètres supplémentaires » et sélectionnez « Réinitialiser » près du bas de la page. Si la date et l'heure affichées sont toujours incorrectes, changez la batterie RTC à l'aide de ce tutoriel.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

Le voyant LED indiquant la mise sous/hors tension ne s'éclaire pas

Assurez-vous que le fil connecté au voyant LED n'est pas desserré ; s'il est correctement connecté, changez le voyant LED à l'aide de ce tutoriel.

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

HP Development Company, L.P. (décembre 2016). HP Z2 Mini G3 Workstation Maintenance and Service Guide [Fichier PDF]. Récupéré de https://content.etilize.com/User-Manual/...