Diagnostic du HTC Desire 626s

Le téléphone ne charge pas lorsqu’il est branché sur un chargeur.

Si le téléphone et le chargeur sont branchés et qu’aucune indication de charge n’apparaît, le chargeur est peut-être défectueux. C’est un problème simple à résoudre. Achetez simplement un nouveau chargeur conçu pour ce téléphone. Un chargeur universel fonctionne avec cet appareil.

Les batteries de téléphones portables ont une durée de vie, comme n’importe quelle autre batterie. Pour remplacer votre batterie, vous pouvez consulter ce tutoriel ici.

Les connexions du port de charge peuvent s’user avec le temps. Le port peut également se déformer au point que le chargeur ne s’insère plus correctement. Veuillez suivre le tutoriel ici pour savoir comment remplacer le port.

Lorsque vous appuyez sur le bouton de marche ou le bouton home, le téléphone ne s’allume pas et n’affiche pas l’écran d’accueil (ou l’écran de verrouillage, selon vos réglages).

Bien que cela puisse sembler évident, assurez-vous que la batterie du téléphone est chargée. Branchez simplement le chargeur : l’écran devrait s’allumer pour indiquer la charge. Si ce n’est pas le cas, consultez la section « La batterie ne charge plus » de ce diagnostic.

Maintenez le bouton de marche enfoncé jusqu’à ce que le menu apparaisse, puis appuyez sur « redémarrer ». Alternativement, sélectionnez « éteindre » et laissez l’appareil tranquille pendant deux minutes avant de le rallumer.

Comment retrouver l’accès à votre téléphone si vous avez oublié le schéma ou le code de verrouillage. Vous aurez besoin des informations de connexion de votre compte Google. Cette section suppose une connaissance de base du diagnostic électronique. Pour des informations plus détaillées (conseillées aux novices), consultez ce WikiHow.

Accéder à votre téléphone verrouillé sans le code ou le schéma de verrouillage (ci-après appelé « séquence de verrouillage ») peut prendre du temps, mais c’est assez simple. Saisissez votre séquence de verrouillage cinq fois. Cela fera apparaître une option de contournement. Sélectionnez « schéma oublié » ou « mot de passe oublié » en bas de l’écran. Entrez les informations de votre compte Google associé au téléphone. Suivez les étapes à l’écran pour réinitialiser votre séquence de verrouillage.

La réinitialisation des paramètres d’usine supprimera toutes les données du téléphone. Une fois terminée, cette opération ne peut pas être annulée. Éteignez le téléphone en maintenant le bouton de marche enfoncé et en sélectionnant « éteindre » lorsque l’option apparaît. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, puis appuyez simultanément sur le bouton de marche. Maintenez ces deux boutons enfoncés pendant environ 30 secondes ou jusqu’à ce que le symbole Android apparaisse. Utilisez les boutons de volume pour naviguer jusqu’à « factory reset ». Utilisez le bouton de marche pour sélectionner l’option en surbrillance. La réinitialisation du téléphone prendra plusieurs minutes. Une fois terminée, vous devrez le configurer comme si vous veniez tout juste de le sortir de la boîte.

Les vidéos ou la musique semblent être en cours de lecture, mais aucun son ne sort des haut-parleurs ou des écouteurs.

Assurez-vous que le volume est réglé à un niveau audible en utilisant les boutons sur le côté du téléphone. Vous pouvez également ajuster le volume en accédant au menu déroulant en faisant glisser votre doigt vers le bas sur l’écran du téléphone, puis en augmentant le volume manuellement avec la barre coulissante.

Essayez de redémarrer l’appareil en effectuant une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez simultanément enfoncés les boutons de volume et de marche sur les côtés du téléphone pendant 10 secondes. Cela devrait éteindre le téléphone, puis le rallumer.

Si le son ne joue toujours pas, essayez de vérifier les propriétés du fichier audio que vous essayez d’écouter. Si le fichier n’est pas compatible avec le téléphone, il ne pourra pas être lu.

Si aucune des options précédentes ne semble résoudre le problème et que les haut-parleurs ne produisent toujours aucun son, il s’agit peut-être d’un problème lié au haut-parleur lui-même. Suivez ce tutoriel pour remplacer le haut-parleur de votre smartphone HTC Desire 626s.

Si les haut-parleurs fonctionnent correctement, mais qu’aucun son ne semble sortir des écouteurs branchés, il y a peut-être un problème avec la prise jack (prise casque) du téléphone. Suivez ce tutoriel pour apprendre à remplacer la prise jack de votre smartphone HTC Desire 626s.

L’appareil photo semble ne pas faire la mise au point pour prendre une photo nette. Les photos prises peuvent apparaître floues ou décolorées.

Vérifiez la présence de saleté ou d’humidité sur ou autour de l’objectif de l’appareil photo qui pourrait obstruer la vue. Si c’est le cas, retirez-la avec un chiffon ou un essuie-tout. Vous pouvez humidifier légèrement le chiffon si nécessaire.

Assurez-vous que le réglage de résolution photo n’est pas trop bas. Vous pouvez visualiser et modifier ce réglage en allant dans l’application appareil photo, puis dans les réglages, et enfin dans résolution.

Si l’appareil photo ne semble tout simplement pas faire la mise au point sur un objet ou une personne, vous pouvez corriger cela dans les réglages de mise au point de l’application appareil photo. Accédez d’abord à l’application, puis au mode de mise au point. Vérifiez ensuite le mode Auto Focus, si le mode macro était précédemment activé. Cela devrait résoudre le problème.

Parfois, l’application appareil photo du HTC Desire 626s produit des photos floues sans explication. Toutefois, une solution à ce problème consiste à aller sur le Play Store et à télécharger une autre application appareil photo. Celle-ci devrait s’associer à votre appareil photo et, espérons-le, vous donner une image plus nette.

Si aucune des options précédentes ne fonctionne, il est possible que l’appareil photo de votre HTC Desire 626s soit défectueux. Si c’est le cas, suivez ce lien ici pour voir comment remplacer votre appareil photo.