HTC Hero 200 Troubleshooting

Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à allumer votre téléphone.

Si votre téléphone ne s'allume pas, surtout s'il n'a pas été utilisé récemment, il se peut que la batterie soit tout simplement déchargée. Branchez votre téléphone sur votre ordinateur ou sur un adaptateur secteur et voyez si quelque chose se passe. Idéalement, votre téléphone reconnaîtra qu'il est branché à une source d'alimentation et chargera sa batterie. S'il ne charge plus, la batterie doit être remplacée.

Il est possible que rien ne semble se passer parce que l'écran est défectueux. Si les boutons s'allument mais que l'écran reste noir, l'écran doit être remplacé.

Si votre téléphone ne réagit pas lorsqu'il est branché à un ordinateur, le problème vient très probablement de la carte mère.

Parfois, la connexion du bouton de marche au circuit imprimé peut être endommagée, ce qui rend le bouton inopérant et vous empêche d'allumer votre téléphone.

Il y a une immense toile d'araignée sur votre écran.

Suivez notre tutoriel de réparation pour remplacer votre écran sans avoir à payer un professionnel.

Un écran noir ou une image floue s'affiche lors du lancement de l'application caméra.

L'objectif de la caméra peut être fissuré ou sévèrement rayé. Suivez notre tutoriel pour remplacer l'ensemble de l'unité caméra, car il n'existe pas d'option de remplacement pour l'objectif seul.

Vous rencontrez soit des problèmes logiciels, soit la caméra a réellement perdu sa connexion à la carte mère. La caméra devra peut-être être réparée ou remplacée. Suivez notre tutoriel pour obtenir un résultat professionnel.

Vous voulez juste écouter de la musique, mais rien ne joue.

Le problème n'est souvent même pas lié à votre téléphone. Les écouteurs tombent souvent en panne bien avant que la prise jack ne présente le moindre problème, alors essayez d'utiliser une autre paire d'écouteurs.

Parfois, la connexion à la carte mère est endommagée ou l'intérieur de la prise jack est usé. Dans les deux cas, vous devrez remplacer la prise jack.

Le téléphone ne répond pas lorsque vous essayez de le verrouiller ou de le déverrouiller.

Si le téléphone ne se verrouille ou ne se déverrouille pas, le problème vient très probablement de la carte mère, qui devra être remplacée.

La vitre tactile ne réagit pas lorsqu'on la touche.

Si la vitre tactile ne répond pas, vous pouvez essayer d'éteindre et de rallumer le téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez très probablement remplacer la vitre tactile avec notre tutoriel d'installation.

Vous n'entendez aucun son provenant du téléphone.

Si vous n'entendez aucun son provenant du téléphone, essayez d'augmenter le volume. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si le téléphone est en mode vibreur.

Si les réglages de volume ne sont pas en cause, il s'agit alors d'un problème matériel. Le haut-parleur devra être remplacé par une pièce d'origine.

Lorsque vous passez un appel, la personne à l'autre bout ne vous entend pas.

Si, lors d'un appel, la personne à l'autre bout ne vous entend pas, vérifiez que le téléphone n'est pas en mode muet. Si le téléphone n'est pas en mode muet, raccrochez et essayez de rappeler. Si le problème persiste, le microphone devra très probablement être remplacé.

Le téléphone ne répond pas lorsque vous utilisez la boule de commande.

Si la boule de commande ne fonctionne pas, elle devra très probablement être remplacée en suivant notre tutoriel d'installation.

Si la boule de commande est saccadée ou ne répond pas, il se peut que des corps étrangers entravent son fonctionnement. Suivez notre tutoriel d'installation pour savoir comment remplacer votre boule de commande, mais commencez par nettoyer l'unité et faites un test pour voir si la réactivité revient.