HTC Maple 100 Troubleshooting

Également connu sous le nom de HTC Snap S521. Le Maple 100 est équipé d’un clavier QWERTY intégré.

Mon téléphone ne s'allume plus.

Si le téléphone ne s'allume pas et n'est pas branché, branchez-le pour vérifier si la batterie est déchargée et a besoin d'être rechargée.

Si le téléphone s'allume lorsqu'il est branché, mais ne tient pas la charge et s'éteint une fois débranché, il y a un problème avec la batterie. Voir comment [tutoriel|6763|remplacer] la batterie.

Le HTC Maple 100 utilise une batterie de 1500 mAh. Vérifiez si la batterie est gonflée. Si elle est gonflée, elle est défectueuse. Si la batterie est défectueuse, vous ne pourrez pas allumer votre téléphone. La meilleure façon de vérifier ce problème est de brancher le téléphone sur le chargeur et de voir s'il s'allume. Il est possible que la batterie soit vide et doive être rechargée. Si le téléphone ne fonctionne pas lorsqu'il est branché, il est préférable d'acheter une batterie de rechange.

Assurez-vous que votre batterie est chargée et que votre téléphone est allumé. Vous pouvez le tester en appelant votre téléphone ou en augmentant ou diminuant le volume.

Si votre écran LCD est cassé, il est possible que votre téléphone soit allumé mais que vous ne puissiez pas voir ce qui est affiché. Si votre téléphone sonne ou vibre lorsqu'il est sous tension, vous saurez que l'écran LCD ne fonctionne pas. L'écran peut être déconnecté à l'intérieur du téléphone, la nappe peut être déchirée ou l'écran lui-même ne fonctionne pas. Vous pouvez acheter un écran de rechange et réinstaller la batterie en suivant le [tutoriel|6770|Réparer l'écran LCD du HTC Maple 100].

Si votre téléphone est en mode Avion, une icône d'avion apparaîtra en haut de votre écran. Pour désactiver le mode Avion, maintenez le bouton de marche enfoncé et sélectionnez l'option mode Avion.

Contactez votre fournisseur de services.

La plupart des problèmes courants du HTC Maple 100 peuvent être résolus en mettant à jour le logiciel.

Mettre à jour le logiciel

Mon écran est fissuré, ma boule de navigation ne fonctionne pas ou ma façade avant est cassée.

Il sera très évident que votre écran en verre est fissuré. Vous devrez [tutoriel|6845|remplacer] toute la façade avant.

Si la boule est coincée ou si le téléphone ne répond pas à son utilisation, vous devrez [tutoriel|6768|remplacer] la boule de navigation.

Si votre panneau avant en plastique est cassé, vous devrez retirer certaines pièces. Suivez ce tutoriel pour [tutoriel|6845|remplacer] le panneau en plastique.

Certaines ou toutes mes touches ne fonctionnent pas.

Si une touche est sortie de son logement ou est cassée, le clavier doit être remplacé. Voir le tutoriel de réparation pour [tutoriel|6771|remplacer] le clavier.

Si les touches utilisées pour naviguer dans le téléphone sont cassées, suivez le tutoriel de réparation pour [tutoriel|6771|remplacer] le clavier afin de remplacer les touches de navigation.

Lorsqu'une touche est pressée et que vous obtenez la réponse d'une autre touche ou aucune réponse, il y a un problème au niveau de la carte mère. Cela pourrait être dû à une mauvaise connexion entre les touches et la carte mère. Il est fort probable que la carte mère doive être [tutoriel|6767|remplacée].

"Je n'entends rien avec l'écouteur ou le son est de mauvaise qualité"

Pour [tutoriel|6769|remplacer] l'écouteur, suivez ces étapes.

"Mon haut-parleur externe a une mauvaise qualité sonore"

Pour [tutoriel|6766|remplacer] le haut-parleur externe, suivez ces étapes.

Rien de ce qui précède ne correspond à votre problème, ou vous avez essayé une solution suggérée ci-dessus, mais cela n'a pas aidé.