Diagnostic HTC One Max

Si la charge de votre batterie est trop faible, elle ne pourra pas alimenter le téléphone. La première chose à essayer lorsque votre téléphone ne s'allume pas est de charger la batterie. Branchez le téléphone sur une prise murale et laissez-le charger pendant 10 minutes, puis essayez de l'allumer à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, laissez-le charger pendant 20 minutes supplémentaires et essayez de le mettre sous tension.

Si charger votre téléphone n'a pas permis de l'allumer, la batterie est probablement défectueuse. Si une batterie ne peut pas prendre la charge d'une prise murale, elle ne peut transmettre aucune alimentation à votre téléphone. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer votre batterie. Consultez notre tutoriel de remplacement de batterie ici.

Parfois, un choc sur le boîtier du téléphone peut déconnecter la batterie de la carte mère. Dans ce cas, retirez votre batterie et remettez-la en place dans son logement. Utilisez notre tutoriel de remplacement de batterie ici.

Si rien d'autre ne fonctionne, votre carte mère doit être remplacée. Suivez les étapes fournies ici pour remplacer votre carte mère.

Essayez de gérer les applications en cours d'exécution pour limiter la consommation de la batterie.

Entrez ici la procédure de redémarrage de l'appareil.

Vérifiez la version du logiciel de votre HTC One Max et gardez-la à jour.

Proposez des informations sur l'endroit où obtenir un nouveau chargeur de téléphone.

Si rien d'autre ne fonctionne, changez la batterie. Pour changer votre batterie, suivez les étapes de ce tutoriel.

Appliquez une petite quantité de produit nettoyant sur un chiffon non pelucheux et essuyez légèrement l'écran.

Entrer plusieurs versions de la même empreinte digitale améliore la reconnaissance des motifs.

Entrez ici la procédure de redémarrage de l'appareil.

Si vous avez tout essayé, suivez les instructions du tutoriel de remplacement du capteur d'empreintes digitales.

Dans les paramètres, essayez d'allumer la caméra et voyez quelle caméra s'active, la caméra arrière ou la caméra frontale. Vous pouvez également y voir le statut de votre caméra.

Redémarrez le téléphone et vérifiez à nouveau votre caméra arrière.

Regardez votre caméra arrière et vérifiez-la ; parfois, des coques ou des doigts bloquent la caméra et vous obtenez un écran noir.

Examinez l'objectif de votre caméra arrière et changez-le si nécessaire.

Téléchargez « HTC SYNC MANAGER » sur http://www.htc.com/us/support/software/h...

Ouvrez votre HTC One Max. Examinez votre carte mère. Remplacez-la si elle est endommagée.

Changez votre caméra arrière si nécessaire.

Redémarrez votre téléphone. Cela réinitialisera le microphone et supprimera le bruit blanc.

Nettoyez le microphone avec des outils spéciaux.

Téléchargez « HTC SYNC MANAGER » sur http://www.htc.com/us/support/software/h...

Votre microphone est cassé, il doit être remplacé.

Si votre WiFi n'est pas activé, il ne peut pas détecter les réseaux autour de vous.

Il doit y avoir un réseau disponible à portée pour pouvoir se connecter à Internet.

Parfois, cela est nécessaire car le mot de passe a pu être modifié par rapport à celui enregistré dans votre téléphone. Reconnectez-vous en sélectionnant "oublier" dans la liste des réseaux, puis reconnectez-vous.

Cela corrigera tous les problèmes logiciels internes au téléphone qui empêchent votre WiFi de se connecter.

Cela corrigera tous les problèmes logiciels du routeur qui empêchent votre WiFi de se connecter.

Les fréquences du routeur et du récepteur WiFi du téléphone doivent être compatibles.

Cela peut résoudre les problèmes résiduels que les autres correctifs n'ont pas pu régler.