Diagnostic HUAWEI FIT

La montre ne semble pas s'allumer après avoir tapoté l'écran.

À l'arrière de la montre, alignez le port de charge avec les contacts métalliques du chargeur sans fil.

Le problème peut parfois venir du cordon de charge. Pour savoir s'il ne fonctionne pas, essayez d'utiliser le chargeur sur une autre Huawei Watch ou sur un appareil doté du même port de charge. Si le cordon ne fonctionne pas sur l'autre appareil, envisagez d'en acheter un nouveau.

Si la montre ne charge toujours pas après avoir suivi les étapes précédentes, il est fort probable que la carte mère ou la batterie soit défectueuse. Pour savoir comment remplacer le circuit imprimé, consultez le tutoriel de remplacement de circuit imprimé, et pour le remplacement de la batterie, consultez le tutoriel de remplacement de batterie.

La montre n'affiche pas le rythme cardiaque lorsque vous la portez.

Assurez-vous que la montre est bien serrée sur votre poignet pour pouvoir lire le pouls.

Il est possible que votre système ait planté et que certaines fonctions de la montre doivent être rafraîchies. Appuyez sur le bouton situé à l'arrière du chargeur pour réinitialiser la montre.

Si la montre est exposée à une chaleur extrême, par exemple en étant laissée au soleil ou à cause de la transpiration dans un sauna, elle cessera de fonctionner correctement.

L'écran de la Huawei Fit affiche une ligne barrant le symbole Bluetooth.

Lors du jumelage de votre téléphone et de votre montre, les deux appareils doivent avoir leur fonction Bluetooth activée et être à portée l'un de l'autre. Pour connecter votre téléphone et votre montre, l'application Huawei Fit doit être installée sur l'appareil.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion, ouvrez l'application sur le téléphone pour détecter la montre et procéder au jumelage. Assurez-vous que l'application est ouverte lors de la connexion des deux appareils.

La Huawei Fit et un appareil devraient se connecter automatiquement lorsqu'ils sont à portée s'ils ont déjà été jumelés. Si vous avez des difficultés à vous reconnecter ou à vous connecter à un nouveau téléphone, assurez-vous que le téléphone et la montre sont déconnectés de tout autre appareil. Vous pouvez désactiver puis réactiver la fonction Bluetooth pour les aider à se détecter. Enfin, nous vous recommandons de redémarrer votre téléphone et votre appareil.

L'écran LCD ne détecte pas les gestes tactiles.

Les vitres tactiles à cristaux liquides nécessitent un niveau de charge minimum pour répondre correctement aux gestes tactiles.

L'écran peut être endommagé ou mal aligné. Si la batterie est complètement chargée et que l'écran ne réagit toujours pas, il doit être remplacé. Si l'écran nécessite une pression excessive pour détecter les gestes tactiles, il devra peut-être être réparé. Pour savoir comment réparer ou remplacer l'écran, consultez le tutoriel de changement écran.

La plupart des paramètres de la montre nécessitent un accès au micrologiciel de la carte mère. Si certains paramètres ne détectent pas le toucher, il peut y avoir un problème avec les connexions du circuit imprimé ou la puce ROM. Lorsque l'écran ne répond à aucun geste, il y a forcément un problème avec la carte mère qui devra être remplacée. Pour savoir comment remplacer le circuit imprimé, consultez le tutoriel de remplacement de circuit imprimé.

La montre ne vibre pas lors d'une nouvelle notification.

Si vous ne recevez pas d'alertes de notification, il est possible que votre montre soit configurée pour ne pas en recevoir. Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres de votre appareil jumelé et activez les notifications pour l'application Huawei Fit.

Si la montre ne vibre pas lors de la réception d'une nouvelle notification, le moteur est peut-être défectueux et devra être réparé ou remplacé. Pour savoir comment réparer ou remplacer le moteur, consultez le tutoriel de remplacement de moteur.