Diagnostic du Hisense Sero 7 Pro

Lorsque vous ouvrez l'application Appareil photo, un écran noir qui ne réagit pas s'affiche.

Le Hisense Sero 7 Pro dispose de deux appareils photo. Si l'un des deux ne fonctionne pas, il est probablement défectueux. Envisagez de le remplacer en suivant le tutoriel ici : Remplacer l'appareil photo

L'un des problèmes courants empêchant le fonctionnement de l'application Appareil photo est une expiration du délai d'attente. Essayez de quitter l'application, de forcer sa fermeture, puis de l'ouvrir à nouveau.

Le GPS ne détecte pas votre position.

Un autre problème courant lié au fait que votre GPS ne réagit pas peut être dû à vos paramètres. Assurez-vous que la localisation et la recherche de satellite sur la tablette sont activées. Vérifiez également que le « mode » est réglé sur Haute précision pour garantir que votre capteur fonctionne à sa capacité maximale. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer votre émetteur GPS (situé dans le logiciel) en suivant le tutoriel ici : Remplacer le satellite GPS

L'appareil ne charge pas lorsqu'il est branché sur une prise électrique.

Le chargeur du Hisense Sero 7 Pro se compose de deux parties : l'adaptateur USB et le câble de charge. Tout d'abord, essayez de changer de prise électrique. L'USB est plus compatible avec une connexion 5v/2amp au câble micro USB. Branchez-le sur une prise sans rien d'autre. Si les problèmes persistent, essayez de changer l'adaptateur USB et/ou le câble. Si le problème persiste, envisagez de remplacer le chargeur de batterie en suivant les étapes indiquées ici : Remplacer la batterie

La prise électrique utilisée peut être à l'origine du problème. Essayez d'utiliser une autre prise.

Le câble HDMI est branché à la fois sur la tablette et sur le téléviseur, mais aucune image ou aucun son n'est détecté.

Un problème courant avec la connexion HDMI est l'accumulation excessive de poussière dans les évents. Pour y remédier, débranchez d'abord le cordon HDMI de la tablette. Utilisez ensuite une soufflette pour envoyer de l'air directement dans le port Mini HDMI. Soufflez plusieurs fois et rebranchez le cordon HDMI sur la tablette. Testez à nouveau la connexion pour voir si le problème est résolu.

Un autre problème HDMI peut provenir d'un port HDMI défectueux sur le téléviseur. Si le téléviseur possède plusieurs ports HDMI, essayez de brancher le cordon HDMI sur un autre port. Une fois cela fait, testez la connexion pour voir si le problème est résolu.

Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter au Wi-Fi. Après chaque étape, essayez d'ouvrir à nouveau un navigateur web pour vérifier si la connexion est établie.

Si votre connexion n'est pas détectée, essayez de désactiver puis de réactiver le Wi-Fi sur la tablette Hisense Sero 7 Pro.

Pensez à redémarrer votre appareil. Cette procédure résout généralement le problème de mauvaise connexion Wi-Fi dans la plupart des cas.