Diagnostic Hover-1 Horizon

L'hoverboard ne répond pas au couplage Bluetooth.

Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur l'hoverboard ainsi que sur l'appareil auquel vous essayez de vous connecter. L'hoverboard active automatiquement le Bluetooth, mais il le désactive après deux minutes sans connexion. Pour connecter un appareil après deux minutes, éteignez l'hoverboard puis rallumez-le. Si la connexion échoue toujours, dissociez l'hoverboard de la liste des appareils Bluetooth sur votre appareil, puis essayez de vous reconnecter.

Si votre appareil ne parvient pas à se connecter à votre hoverboard, il est possible que la charge de l'hoverboard soit insuffisante. Chargez l'hoverboard puis essayez de vous reconnecter.

Le couplage Bluetooth peut échouer si les deux appareils sont hors de portée. Assurez-vous que l'appareil que vous tentez de coupler se trouve à moins de 90 cm de l'hoverboard. Une fois que les appareils sont à portée de couplage, reconnectez votre appareil à l'hoverboard.

L'hoverboard peut ne pas se connecter à votre appareil si trop d'appareils y sont déjà connectés. Le Hover-1 Horizon peut coupler jusqu'à deux appareils simultanément. Si la connexion échoue, assurez-vous de déconnecter tous les appareils précédemment connectés et réessayez.

L'hoverboard est déséquilibré ou penche d'un côté lors de l'utilisation.

Le Hover-1 Horizon peut être décalibré et doit être recalibré.

Voici comment procéder :

1. Commencez la procédure avec l'hoverboard éteint.

2. Assurez-vous que l'hoverboard est parfaitement à plat, puis maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 secondes.

3. Après 5 secondes, l'hoverboard émettra un signal sonore.

4. Après 10 à 15 secondes, les phares avant et les feux arrière clignoteront en rouge et blanc.

5. Éteignez l'hoverboard puis rallumez-le.

6. Le processus de calibrage est maintenant terminé.

Les roues sont équipées de capteurs permettant de maintenir l'équilibre. Après une certaine période d'utilisation, ces capteurs peuvent devenir défectueux ou s'user. Les problèmes d'équilibre peuvent être causés par ces capteurs. Vous pouvez vérifier si les capteurs fonctionnent correctement lorsque le voyant à l'avant de l'hoverboard est allumé. Ce voyant s'allume normalement lorsque vous montez sur l'hoverboard ; en cas de capteur défectueux ou cassé, l'un des voyants (ou les deux) s'allume sans que personne ne soit sur l'hoverboard. Si cela se produit, vous devrez peut-être remplacer les capteurs en suivant ce tutoriel.

Un côté de l'hoverboard ne fonctionne pas ou ne répond pas.

Si l'hoverboard tourne en rond ou si un côté ne répond pas correctement aux commandes, le gyroscope est probablement à l'origine du problème. Le gyroscope doit être remplacé en suivant ce tutoriel.

Le Hover-1 Horizon peut être décalibré et doit être recalibré.

Voici comment procéder :

1. Commencez la procédure avec l'hoverboard éteint.

2. Assurez-vous que l'hoverboard est parfaitement à plat, puis maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 15 secondes.

3. Après 5 secondes, l'hoverboard émettra un signal sonore.

4. Après 10 à 15 secondes, les phares avant et les feux arrière clignoteront en rouge et blanc.

5. Éteignez l'hoverboard puis rallumez-le.

6. Le processus de calibrage est maintenant terminé.

Les roues présentent une résistance lors de la rotation.

Si les roues ont du mal à tourner, les fils qui les relient au circuit imprimé pourraient être endommagés. Suivez notre tutoriel pour vérifier si les fils sont défectueux et doivent être remplacés.

Si le moteur ne répond toujours pas après avoir vérifié les connexions des fils, la roue entière, qui contient le moteur, doit être remplacée.

L'hoverboard ne parvient pas à s'éteindre.

Assurez-vous d'appuyer une fois sur le bouton de marche pour éteindre l'appareil.

Un bouton de marche défectueux peut empêcher l'hoverboard de s'éteindre. Remplacez le bouton de marche en suivant ce tutoriel.