Diagnostic Huawei Vitria

La batterie ne tient pas la charge.

Si le téléphone est connecté au chargeur, quel que soit le temps de charge, et qu'il perd sa charge rapidement, la batterie est défectueuse. Remplacez la batterie en utilisant ce tutoriel.

Assurez-vous que le chargeur est branché et que le voyant de charge est allumé. Si le voyant n'est pas allumé alors que le chargeur est branché, celui-ci est défectueux. Pensez à acheter un adaptateur de rechange.

Lors de l'utilisation, le téléphone surchauffe et se bloque.

Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan, puis redémarrez.

Vérifiez si l'appareil est à jour.

Cliquez ici pour accéder au tutoriel de réinitialisation forcée.

Vérifiez le volume, assurez-vous que le téléphone n'est pas en mode silencieux. Utilisez le bouton de volume sur le côté pour augmenter le volume.

Allez dans les paramètres et décochez l'option mode silencieux.

Le son du téléphone est étouffé, le haut-parleur peut être endommagé et doit être remplacé.

L'écran ne répond pas au toucher ou l'appareil est bloqué.

Éteignez l'appareil et redémarrez-le.

Cliquez ici pour accéder au tutoriel de réinitialisation forcée.

Malheureusement, pour cet appareil, il est recommandé de confier le téléphone à un professionnel. En effet, la vitre tactile et l'écran LCD sont fusionnés sur ce modèle. Tenter de réparer cet écran pourrait endommager l'appareil.