Le Bluetooth du HyperX CloudX Flight ne se connecte pas

Si votre casque HyperX CloudX Flight ne se couple pas à votre console, suivez ce diagnostic.

Si l'appareil n'est pas chargé, il ne s'allumera pas pour lancer le couplage avec votre console.

• En utilisant le câble de charge fourni avec votre casque, branchez-le sur l'appareil et laissez-le charger quelques minutes. Les voyants LED resteront allumés fixement, indiquant qu'ils sont en charge.
• Une fois chargé, débranchez le casque et allumez-le.
• Branchez le dongle sur votre console et couplez votre casque. Une fois que le voyant LED sur le dongle reste allumé fixement, le casque est couplé.

Si l'appareil est chargé et allumé, mais ne se connecte pas, il est possible que le dongle ne soit pas branché.

• Le petit appareil USB avec un voyant LED est le dongle du casque. Une fois que vous l'avez trouvé, branchez-le sur n'importe quel port USB de votre console.
• Le voyant LED sur le dongle commencera à clignoter une fois qu'il sera connecté à la console et prêt à être couplé.
• Allumez le casque. Le voyant LED sur le dongle devrait rester allumé fixement une fois que l'appareil est couplé.

Le casque est livré déjà couplé au dongle avec lequel il est emballé. Il arrive parfois que le casque se découple du dongle et doive être réinitialisé.

• Éteignez votre casque et branchez le dongle sur la console.
• Utilisez une petite épingle pour appuyer sur le bouton situé dans le petit orifice sur le côté du dongle pendant 3 secondes. Le voyant LED devrait clignoter.
• Appuyez sur le bouton de marche du casque et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Les voyants LED sur le casque devraient commencer à clignoter.
• Une fois que les deux voyants LED restent allumés fixement, l'appareil est couplé.