Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L’appareil ne s’allume pas :
Lorsque vous essayez d'allumer l'appareil, rien ne se passe.
Batterie défectueuse :
Branchez l'appareil sur secteur avec le câble de charge approprié.
Assurez-vous que le câble est correctement branché et que l'appareil réagit au branchement.
Assurez-vous que le port de charge est propre et exempt de débris.
Chargez l'appareil.
Allumez l'appareil en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le logo Infinity apparaisse.
Bouton de marche cassé ou endommagé :
Examinez le bouton de marche. S'il est endommagé, consultez le tutoriel de remplacement.
Si l'appareil ne s'allume toujours pas après avoir remplacé le bouton de marche, consultez le tutoriel de remplacement du boîtier arrière.
Batterie corrompue ou endommagée :
Branchez l'appareil sur secteur en utilisant le câble USB et chargez-le pendant 6 à 8 heures pour vous assurer qu'il est complètement chargé.
Si l'appareil ne tient pas la charge, la batterie pourrait être corrompue ; dans ce cas, reportez-vous au tutoriel de remplacement de la batterie.
Appareil figé/ne réagit pas :
Lorsque vous interagissez avec l'appareil, l'écran ne change pas.
Trop d'applications ouvertes :
Si l'appareil est trop lent ou ne réagit pas, il se peut que trop de processus soient en cours d'exécution.
Fermez toutes les applications ouvertes et redémarrez l'appareil.
Processeur surchargé :
Si l'appareil est figé, le processeur est peut-être surchargé. Utilisez une épingle pour appuyer sur le bouton de réinitialisation situé à côté du microphone. Cela effectuera une réinitialisation logicielle et devrait permettre à l'appareil de fonctionner normalement.
Réinitialisation forcée requise :
Maintenez le bouton de volume + enfoncé tout en maintenant le bouton de marche enfoncé en même temps. L'écran de la tablette devrait s'allumer. Lorsqu'il s'allume, relâchez le bouton de marche, mais maintenez le bouton de volume + enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez un grand Android au centre de l'écran.
Carte mère endommagée :
Si l'appareil ne réagit pas et qu'aucune autre solution n'a fonctionné, il peut y avoir un problème avec la carte mère. Consultez notre ++tutoriel de remplacement de la carte mère++ pour plus d'informations.
La vitre tactile ne répond pas correctement
Lorsque vous interagissez avec la vitre tactile, elle réagit à un endroit différent
Écran fissuré :
Pour réparer une tablette qui ne répond pas correctement à cause d'un écran fissuré, vous devez remplacer l'écran. Pour plus de détails sur le remplacement de l'écran, cliquez ici.
Calibrage nécessaire :
Pour calibrer à nouveau l'appareil, le plus simple est de réinitialiser l'appareil. Pour réinitialiser l'appareil, utilisez le bouton de réinitialisation situé sur le bas de l'appareil, à côté du microphone. Pour activer le bouton, insérez une épingle dans l'orifice où se trouve le bouton de réinitialisation.
Dégâts des eaux :
Pour réparer les dégâts des eaux sur un appareil, vous pouvez essayer de le laisser sécher, bien que l'écran soit probablement endommagé de façon permanente. Si c'est le cas, vous devrez remplacer l'écran. Pour voir comment remplacer l'écran, consultez le tutoriel de changement écran.
Accumulation de saleté sur l'écran :
Dans certains cas, une vitre tactile qui ne répond pas correctement peut être due à une accumulation de saleté sur l'écran. Pour résoudre ce problème, utilisez un nettoyant pour écran en verre avec un chiffon prévu pour les écrans d'appareils.
L'image affichée est déformée
L'image n'est pas affichée correctement
Écran LCD endommagé :
Si vous voyez du liquide derrière la vitre, l'écran LCD pourrait être endommagé. Reportez-vous au tutoriel de changement écran.
Appareil ou écran en surchauffe :
Si un appareil est en surchauffe, sortez-le du soleil et placez-le dans une pièce à température ambiante ou plus fraîche. Éteignez l'appareil et laissez-le reposer, éteint et débranché, pendant environ 20 à 30 minutes.
Dégâts des eaux :
Pour réparer les dégâts des eaux sur un appareil, vous pouvez essayer de le laisser sécher, bien que l'écran soit probablement endommagé de façon permanente. Si c'est le cas, vous devrez remplacer l'écran. Pour voir comment remplacer l'écran, consultez le tutoriel de changement écran.
Écran fissuré :
Si un écran fissuré provoque une distorsion de l'image sur la tablette, la solution est de remplacer l'écran. Pour voir comment remplacer l'écran, consultez le tutoriel de changement écran.
Le son ne fonctionne pas correctement
Le son est inaudible ou déformé
Appareil ou application en sourdine :
Assurez-vous que le volume est augmenté à l'aide du bouton sur le côté de l'appareil.
Si votre appareil ne produit toujours pas de son, vérifiez si l'application que vous utilisez est en sourdine. De nombreuses applications disposent de paramètres sonores où certaines parties de l'audio, comme la musique, peuvent être mises en sourdine. Si tout est activé, vérifiez si le son de l'appareil est en sourdine. Entrez dans l'application Paramètres et faites défiler jusqu'à SON. Assurez-vous que le son est activé et que les boutons sur l'appareil peuvent correctement contrôler les paramètres de volume.
Haut-parleurs obstrués ou sales :
Si le son est trop faible, vérifiez si le volume est au maximum. Si c'est le cas, examinez les haut-parleurs situés en bas de l'appareil. Assurez-vous qu'aucune saleté ou aucun débris n'obstrue les haut-parleurs. Si les haut-parleurs sont bouchés, nettoyez-les en passant délicatement un coton-tige sur l'extérieur. Vous pouvez également souffler doucement dans les haut-parleurs avec une bombe à air comprimé pour déloger les débris qui obstruent les haut-parleurs.
27 commentaires
I’m not certain which one of these applies. I’ve had this tablet for some time now and forgot the password. I went through the handbook and found out there was a button that would reset my device. It’s a small hole so I used a needle. After I pressed it, it turned off and didn’t turn on until I connected it and all it does is show the infinity logo over and over again. I’m not sure what to do.
littzi baguette - Réponse Partager
what is the purpose of the usb and the memory card slots? can we install games on the device?
leonid1997zhdanov03j8864 - Réponse Partager
I have an infinity game table that shows a blue screen and the music tones sound about 30 seconds into turning it on and then blue screen again. How do I fix this?
Princess Unique - Réponse Partager
Can some one help with my problem when I plug it in the screen will turn on for maybe a second then turn off
Korbyn Burger - Réponse Partager
Right, the logo flashes on our table flashes on for a half second, then off for six seconds.
Steve - Réponse Partager