Diagnostic de l'Insignia NS-CLLT01

L'horloge ne s'allume pas.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien raccordé à l'horloge et branché à une prise murale, et que cette dernière est alimentée.

Si l'horloge n'est pas branchée, elle devrait être alimentée par ses piles de secours. Si ce n'est pas le cas, retournez l'horloge et remplacez les deux piles AA.

Si le cordon d'alimentation est correctement branché à l'horloge et à la prise murale, mais que l'appareil ne s'allume pas, envisagez d'acheter un cordon d'alimentation de remplacement.

Lorsqu'un appareil est connecté à l'horloge via un cordon auxiliaire, la musique ne sort pas des haut-parleurs.

La source audio n'est peut-être pas réglée sur le mode auxiliaire (AUX IN). Vous pouvez ajuster la source à l'aide du bouton « source » situé sur le dessus de l'horloge.

Si l'appareil est réglé sur le mode auxiliaire, il est possible que le volume soit trop faible, soit sur l'horloge, soit sur l'appareil source. Lors de l'utilisation du port auxiliaire, le volume de l'horloge peut être indépendant de celui de l'autre appareil ; vérifiez donc que le volume de chaque appareil est suffisamment élevé.

Si l'appareil est réglé sur le mode auxiliaire et que le volume est correctement réglé, mais que la musique ne joue toujours pas, il est probable que le port auxiliaire ou le cordon auxiliaire soit défectueux. Testez d'abord le cordon avec un autre appareil. S'il fonctionne correctement, envisagez de remplacer ou de réparer le port auxiliaire.

Lorsque l'iPhone est placé sur la station d'accueil, il ne se charge pas.

Confirmez que l'iPhone que vous chargez est bien compatible avec la radio (notez que la station d'accueil est conçue pour l'iPhone 5 et les modèles ultérieurs).

Vérifiez que l'iPhone est bien connecté à la station d'accueil. Cela peut poser problème si, par exemple, une coque empêche une connexion correcte, ou si l'iPhone est trop récent et trop large pour la station.

Si vous utilisez un appareil compatible et qu'il est fermement connecté à la station, celle-ci est peut-être défectueuse. Vous pouvez consulter notre Tutoriel de remplacement de la station d'accueil iPhone pour installer une nouvelle station.

L'iPhone est connecté à l'horloge, mais ne joue pas de musique.

La source audio n'est peut-être pas réglée sur le mode iPhone. Vous pouvez ajuster la source à l'aide du bouton « source » situé sur le dessus de l'horloge.

Vérifiez que l'iPhone est bien connecté à la station d'accueil. Cela peut poser problème si, par exemple, une coque empêche une connexion correcte, ou si l'iPhone est trop récent et trop large pour la station.

Confirmez que l'iPhone que vous chargez est bien compatible avec la radio (notez que la station d'accueil est conçue pour l'iPhone 5 et les modèles ultérieurs).

If you are using a compatible device, and it is firmly connected to the dock, then you may have a broken docking station. You may want to look at our Tutoriel de remplacement de la station d'accueil iPhone pour installer une nouvelle station.

Si la station d'accueil fonctionne correctement et que l'iPhone s'insère et charge sans problème, il est possible que la défaillance vienne des haut-parleurs. Vous devrez peut-être les remplacer.

L'horloge ne diffuse pas la radio.

La source audio n'est peut-être pas réglée sur le mode Radio FM. Vous pouvez ajuster la source à l'aide du bouton « source » situé sur le dessus de l'horloge.

Une fois que vous avez vérifié que la source est réglée sur la radio, assurez-vous que l'antenne est entièrement déployée et située dans une zone dégagée.

Il est également possible que l'antenne elle-même soit cassée ou ne fonctionne pas correctement ; dans ce cas, consultez notre Tutoriel de remplacement de l'antenne radio.

L'alarme ne sonne pas à l'heure prévue.

Assurez-vous que l'alarme est réglée sur le bon créneau horaire (AM/PM) et que vous avez sélectionné la bonne alarme (alarme 1 ou alarme 2).

Si l'alarme est correctement réglée et qu'elle ne sonne pas, le problème peut provenir des haut-parleurs. Dans ce cas, vous devrez peut-être les remplacer.

L'écran semble déformé ou fissuré.

Confirmez que le film protecteur a bien été retiré de l'écran, car celui-ci peut donner un aspect trouble et taché à l'affichage.

Si le film a été retiré, que l'écran est propre mais que l'affichage semble toujours fissuré, consultez notre Tutoriel de changement écran.

L'écran de l'horloge reste noir après avoir appuyé sur le bouton de marche ; il ne répond pas.

Assurez-vous que l'horloge est allumée. Si ce n'est pas le cas, consultez la première partie de ce tutoriel, où nous traitons les problèmes de mise sous tension.

Si l'horloge est sous tension mais que l'écran reste noir, il s'agit probablement d'un problème lié à l'écran lui-même. Dans ce cas, vous devrez peut-être réparer l'horloge en suivant notre Tutoriel de changement écran.

Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur les boutons.

Assurez-vous d'appuyer assez fermement sur les boutons. Gardez à l'esprit que certains boutons, comme le bouton « TIME SET », doivent être maintenus appuyés pendant quelques secondes avant de déclencher une action.

Il est possible que les boutons eux-mêmes soient cassés ou mal connectés aux circuits internes. Pour régler ce problème, consultez notre Tutoriel de remplacement des boutons.

L'horloge émet des bourdonnements ou des crépitements.

Un bruit de vibration peut simplement être dû au fait que l'horloge est posée sur une surface inégale. Assurez-vous qu'elle est installée sur une surface plane.

Si le bruit persiste, la connexion à la station d'accueil est peut-être mauvaise. Consultez les sections sur les problèmes de station d'accueil, de charge de l'iPhone et de lecture de musique ci-dessus. Reportez-vous à la section radio pour obtenir de l'aide si des parasites surviennent lors de l'écoute de la radio.

Un volume trop élevé peut provoquer des crépitements ou des parasites. Essayez de baisser le volume pour voir si le bruit continue.

Si le problème ne provient d'aucune de ces causes, envisagez de remplacer les haut-parleurs.