Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Difficulté d'appariement Bluetooth du JBL Clip 2
Une fois l'appareil allumé, votre appareil mobile ou votre source audio Bluetooth ne se connecte pas ou ne s'apparie pas avec l'appareil. Il est possible que l'appareil ne soit pas détecté.
Compatibilité de l'appareil
Le Bluetooth devrait être compatible avec la plupart des appareils, mais vous pouvez rencontrer des situations où des appareils utilisant des versions différentes ou des logiciels incompatibles ne fonctionnent pas ensemble.
Portée Bluetooth
Si vous essayez d'apparier votre appareil à une source, assurez-vous qu'il se trouve à moins de 9 mètres (30 pieds), ou respectez la portée indiquée dans les instructions. Il est possible que vous receviez un message sur votre appareil ou que l'enceinte indique que l'appareil est hors de portée.
Appariement Bluetooth
Si vous n'avez pas préparé les deux appareils pour l'appariement, votre appareil ne fonctionnera pas correctement. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur les deux appareils, et qu'il est en mode appariement ou qu'il apparaît comme détectable. Parfois, il est nécessaire d'appuyer sur le bouton et de le maintenir enfoncé pendant une période prolongée. Normalement, un voyant lumineux devrait clignoter.
Distorsion de la sortie audio de l'enceinte
L'appareil fonctionne, mais la qualité sonore est médiocre, avec des coupures intermittentes où le son s'arrête soudainement sans préavis.
Port auxiliaire encrassé
Le port auxiliaire est la connexion principale permettant de relier le JBL Clip 2 en filaire à votre lecteur de musique. Avec le temps, de la poussière et des débris peuvent s'accumuler dans le port, causant une mauvaise connexion. Nettoyer le port avec les outils appropriés pourrait rétablir l'audio.
Mauvais raccordement de l'enceinte
Il arrive parfois que les connexions de l'enceinte soient défectueuses. Vous devrez alors démonter le JBL Clip 2 pour examiner le problème et vérifier si des câbles doivent être rebranchés ou réparés.
Enceinte défectueuse
Si aucun des problèmes ci-dessus ne semble être en cause, il est possible que l'enceinte elle-même soit défaillante et doive être remplacée. Vous devrez alors commander une enceinte de rechange et installer la nouvelle en suivant un tutoriel.
Le JBL Clip 2 ne reste pas allumé
Lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, le son de démarrage ou le voyant lumineux ne vous indiquent pas que l'appareil est sous tension.
Batterie faible ou défectueuse
L'enceinte JBL Clip 2 peut fonctionner pendant huit heures et nécessite un certain temps pour être complètement chargée. Essayez de brancher votre appareil pour obtenir une charge complète. S'il ne fonctionne pas sans être branché ou ne tient pas la charge pendant huit heures, le remplacement de la batterie peut être nécessaire.
Bouton de marche endommagé
Si le voyant lumineux ne s'allume pas après avoir appuyé sur le bouton de marche, le problème peut être d'origine matérielle et affecter ce bouton. Le bouton de marche est peut-être tombé ou bloqué et doit être remplacé.
Chargeur cassé
Veuillez vérifier si le câble de charge USB présente des dommages visibles. Si ce n'est pas le cas, connectez votre enceinte à votre téléphone ou à votre ordinateur portable pour vérifier si elle fonctionne. Si le câble de charge USB est endommagé ou ne peut pas être connecté à votre appareil électronique, un nouveau câble de charge USB pourrait résoudre ce problème.
Carte mère
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, la carte mère pourrait être à l'origine du problème. Essayez de remplacer la carte mère pour que l'enceinte fonctionne à nouveau.
Le JBL Clip 2 ne charge pas
Lorsque le JBL Clip 2 est connecté à une source d'alimentation mais qu'aucune indication ne montre que l'appareil est en charge (le voyant de charge ne s'allume pas ou l'appareil ne s'allume pas).
Câble de charge
Vérifiez que le câble USB n'est pas plié ou sectionné. Si des fils sont exposés, le câble pourrait ne plus transmettre le courant. Testez le fonctionnement de votre câble USB sur un autre appareil ; s'il charge, passez à l'étape suivante.
Port USB
Examinez le port USB pour détecter tout problème visible. Éliminez toute obstruction et essayez de charger. Si aucun problème n'est apparent, passez à l'étape suivante.
Enceinte défaillante
Utilisez un autre câble micro USB pour essayer de charger l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, l'enceinte pourrait être en cause et nécessiter un remplacement.
Le JBL Clip 2 ne reste pas accroché
Vous essayez d'accrocher le JBL Clip 2 à l'aide du mousqueton, mais il ne reste pas fixé à la surface sur laquelle vous tentez de l'attacher.
Mousqueton défectueux
Il nous arrive souvent d'accrocher le JBL Clip 2 à un sac, mais si le mousqueton n'est pas complètement verrouillé, votre JBL Clip 2 peut tomber. Pour éviter cela, assurez-vous que le mousqueton est bien fermé. Si le mousqueton lui-même ne se verrouille pas et reste ouvert, un remplacement peut être nécessaire.
Attache du mousqueton
Sans le mousqueton, votre appareil ne peut plus être accroché à des sacs ou d'autres supports. Si le support de mousqueton sur l'appareil est cassé, une pièce de rechange peut être achetée pour remplacer l'élément afin d'installer un nouveau mousqueton.
Fixation sécurisée
Si vous tentez d'accrocher votre JBL Clip 2 à un endroit qui ne permet pas au mousqueton de se verrouiller complètement, il risque de tomber. Assurez-vous que l'emplacement choisi permet au mousqueton de se fermer totalement pour garantir une fixation sécurisée.
73 commentaires
I currently have the problem that my Clip 2 is blinking red and blue at all times, even when charging. Also I don't get any response from using the buttons, no power on/off sounds, no louder/quieter sounds and the light keeps blinking red and blue in sequence.
What's wrong with my device ?
Lovis Schultze - Réponse Partager
I get the exact same thing. I returned my device and now the same thing is happening to my replacement. It's a shame, because I love the sound. Going to have to find a different brand!
Matthew - Réponse Partager
Exact same issue! Went to Charge it up and now it is blinking Blue and red. Will be returning tomorrow!
parkbenchfilms - Réponse Partager
Exact same issue - will have to return it unless I can figure out why it won't work
Seth Meiners - Réponse Partager
Same Issue - I leave it charging, and when I came home the led was blinking red/blue and no boton was working. Seems to be a battery issue. Now I have my money back and looking for an other brand. This is the best help you are going to get. JBL support page is useless.
carato - Réponse Partager