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Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Votre JBL Go 2 reste bloquée sur le voyant de charge rouge ou ne charge jamais complètement ? Utilisez ce diagnostic pour identifier la cause du problème.
Le port de charge est endommagé ou desserré
L’enceinte JBL Go 2 a besoin d’une connexion sécurisée au niveau du port de charge pour être alimentée. Si le câble de charge ne s’insère pas correctement, s’il semble desserré ou si l’enceinte ne réagit pas lorsque vous la branchez, le port de charge est peut-être endommagé ou s’est détaché du circuit imprimé interne. Vérifiez si le port de charge présente des dommages visibles, des débris ou s’il bouge à l’intérieur du boîtier.
Le port de charge se trouve sous le cache de protection en caoutchouc sur le côté de l’enceinte. Ouvrez le cache et insérez délicatement un câble de charge pour vérifier s’il y a un jeu excessif. Si des débris sont présents, retirez-les avec précaution à l’aide d’un outil non métallique comme un cure-dent ou utilisez de l’air comprimé. Si le port semble desserré à l’intérieur de l’enceinte, une réparation interne ou un remplacement du port peut être nécessaire.
Le bouton de marche ne répond pas ou est coincé
Si le bouton de marche ne répond pas ou est coincé, cela est parfois dû à une usure du contact ou à la présence de débris. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d’abord que l’enceinte est complètement chargée, puis essayez de maintenir le bouton enfoncé pendant 10 à 60 secondes pour la redémarrer. Si le bouton est physiquement coincé, essayez d’appuyer plus fort ou utilisez un petit objet pour nettoyer le contour.
Si ces manipulations ne fonctionnent pas, le bouton de marche devra peut-être être remplacé. Le remplacement du bouton de marche nécessite de démonter l’enceinte en retirant la grille de haut-parleur. Vous devrez dévisser le boîtier et remplacer la membrane en caoutchouc défectueuse du bouton.
La batterie doit être remplacée
Si l’enceinte ne charge toujours pas alors que vous utilisez un câble et une source d’alimentation fonctionnels, il est possible que la batterie interne ne puisse plus tenir la charge ou ne l’accepte plus. Avec le temps, les batteries lithium-ion se dégradent en raison de l’âge, de l’exposition à la chaleur ou des cycles de charge répétés. Par conséquent, l’enceinte peut ne plus réagir aux chargeurs ou s’éteindre lorsqu’elle est branchée.
La batterie interne se trouve à l’intérieur du boîtier de l’enceinte et est connectée directement au circuit imprimé principal. Pour remplacer la batterie, éteignez l’enceinte et retirez la coque extérieure en dévissant les vis cachées sous les caches en caoutchouc. Séparez délicatement les deux parties et débranchez le connecteur de la batterie du circuit imprimé. Retirez la batterie défectueuse et installez une batterie de rechange compatible dans la même position. Rebranchez la batterie, remontez l’enceinte et testez l’appareil avec un câble de charge pour confirmer que la charge fonctionne correctement.
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