Qualité audio déformée du Jabra Evolve2 65

Si la qualité sonore de votre casque Jabra Evolve2 65 n'est plus aussi bonne qu'au premier jour, il peut y avoir plusieurs problèmes sous-jacents, ainsi que des solutions possibles. Utilisez ce diagnostic pour identifier la cause.

L'état de charge de la batterie peut être vérifié en observant la couleur de la LED témoin située à côté du port de charge. Si la LED témoin de votre casque clignote en rouge, cela signifie que la batterie est presque déchargée et qu'elle doit être rechargée.

• Chargez le casque avec le câble de charge USB-C fourni jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé (la LED témoin reste verte fixe).
• Si le casque est chargé mais que la qualité audio ne s'est pas améliorée, redémarrez le casque.

Une connexion lâche du dongle USB peut nuire à la qualité audio du casque.

• Assurez-vous que le dongle USB est fermement connecté à l'appareil de sortie audio en l'enfonçant complètement dans le port.

Comme les fabricants de casques mettent régulièrement à jour le logiciel de leurs produits, il est important de conserver la version la plus récente.

• Téléchargez et utilisez Jabra Direct pour vérifier et installer les dernières mises à jour du firmware.

De nombreux casques Bluetooth modifient leur mode de fonctionnement pendant les appels pour économiser la bande passante et garantir une communication claire, parfois au détriment de la qualité audio.

• Raccrochez l'appel et redémarrez votre casque.

Smart Sound est une technologie Intel destinée à améliorer la qualité audio sur les ordinateurs équipés de processeurs Intel, mais il est arrivé qu'elle affecte négativement la qualité sonore.

• Accédez aux paramètres du Gestionnaire de périphériques, naviguez dans la section « Contrôleurs audio, vidéo et jeu » et désactivez la technologie Intel Smart Sound pour le casque Jabra.

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, vous devrez changer la batterie. Veuillez consulter le tutoriel lié ici : Changement batterie Jabra Evolve2 65

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, vous devrez changer les haut-parleurs. Veuillez consulter le tutoriel lié ici : Changement haut-parleurs Jabra Evolve2 65

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, vous devrez changer les coussinets. Veuillez consulter le tutoriel lié ici : Changement coussinets Jabra Evolve2 65