Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
La poignée du Keurig est cassée
La poignée est cassée, fissurée ou ne s'abaisse pas correctement.
La poignée doit être remplacée
Si la poignée est cassée ou fissurée, vous pouvez obtenir une pièce de rechange en ligne. Vous pouvez trouver une poignée de rechange ici.
Pour connaître la marche à suivre afin de changer la poignée, vous pouvez suivre nos étapes ici.
De l'eau ou du café s'écoule du Keurig
De l'eau s'écoule du haut ou du bas de la machine.
De l'eau s'écoule du bas du Keurig
Si le support de K-cup est fissuré, cela peut permettre à l'eau de s'infiltrer. Il devra être remplacé. Vous pouvez obtenir des pièces ici.
De l'eau s'écoule du haut du Keurig
Si le support de K-cup n'est pas endommagé, le tuyau est peut-être bouché. Vous devrez ouvrir le dessus du Keurig pour vérifier cela. S'il est bouché, vous devrez suivre les étapes nécessaires pour le déboucher.
L'eau ou le café ne coule pas
L'eau ne s'écoule pas à travers la K-cup pour sortir par le bas.
L'eau déborde au lieu de passer dans la machine et de verser le café
Si l'eau ou le café déborde autour du support de K-cup au lieu de couler, il se peut que vos aiguilles ne pénètrent pas dans la K-cup ou que le support de K-cup soit bouché. Vous pouvez consulter notre tutoriel ici sur la façon de remplacer l'aiguille supérieure.
L'eau n'atteint jamais la K-cup
Si l'eau versée dans le réservoir ne s'écoule pas, elle n'atteindra pas la K-cup. L'évacuation du Keurig est peut-être bouchée.
L'eau ou le café coule lentement
Le café coule, mais à un débit plus lent que lorsque la machine était neuve.
L'aiguille supérieure ne pénètre peut-être pas suffisamment dans la K-cup
Si l'eau coule de manière anormalement lente, l'aiguille supérieure est peut-être émoussée ou encrassée ; vous devrez probablement nettoyer/affûter les aiguilles.
Le tuyau est partiellement bouché
Si le café coule lentement et que l'aiguille supérieure n'est pas trop émoussée, votre tuyau d'eau est peut-être partiellement bouché.
L'eau ne chauffe pas correctement
L'élément chauffant ne fonctionne peut-être pas
L'élément chauffant est peut-être endommagé et devra être remplacé. Pour le remplacement de l'élément chauffant, veuillez cliquer sur ce lien ici.
16 commentaires
Why is it that I signed up with a username and get a message that I am prohibited from viewing the guide?
janthonyartist - Réponse Partager
I wrote 2 weeks ago and have not heard, My Keurig is punching too big hole in the top of the K-cup
I need help. I am having to strain my coffee.
Ruby
Ruby - Réponse Partager
the coffee is backing up and punching a hole in the middle of the coffee insert
Andy Elliot - Réponse Partager
I returned my first machine because it wasn’t working. Saw a review that mentioned that using filtered water from a Brita or Zero Water causes problems with the brewing process. The machine requires some minerals in the water to work properly. This has proven to be true for me. My second machine works fine as long as I use tap water. Accidentally used filtered water and got half a lukewarm cup again. Used tap water worked like a charm. Keurig should put this in their instructions otherwise how would you know.
ck_dash - Réponse Partager
Wow - That was exactly my issue as well. Was using demineralized water and was ready to throw the thing out. Used normal water and it runs perfectly.
When I read your comment I thought “there’s no way that could be it!”
chris - Réponse Partager