Diagnostic du Kindle 2

Après avoir chargé complètement la batterie du Kindle, le niveau de charge reste faible.

Un problème possible pouvant entraîner une décharge rapide de la batterie est que l'appareil ne parvient pas à se connecter à un réseau sans fil et essaie en permanence de trouver un nouveau signal. Pour éviter cela, passez le Kindle en « mode avion » afin d'arrêter les tentatives de connexion à un réseau sans fil. Pour activer le mode avion, accédez au menu et placez l'interrupteur « mode avion » sur activé.

Un autre problème potentiel pouvant réduire l'autonomie de la batterie est une batterie défectueuse qui doit être remplacée par une neuve. Utilisez notre tutoriel pour installer une nouvelle batterie dans le Kindle 2.

L'écran reste figé sur la même page.

Lorsque la batterie du Kindle 2 est faible, cela peut provoquer un blocage de l'appareil ou un fonctionnement très lent. Si l'écran de votre Kindle 2 se bloque, essayez d'abord de charger la batterie. Pour ce faire, branchez le Kindle sur une prise murale.

Si charger la batterie ne débloque pas l'écran, il peut être nécessaire de réinitialiser l'appareil. Pour ce faire, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 20 secondes, puis relâchez-le. L'écran de réinitialisation devrait apparaître.

Les pages se tournent sans que vous ayez à le faire.

Si vous lisez un livre sur votre Kindle et que les pages commencent à se tourner comme par magie sans que vous appuyiez sur le bouton de page suivante, il se peut que vous soyez connecté sur plusieurs appareils. Si quelqu'un lit le même livre sur un autre appareil avec le même compte que celui que vous utilisez, cela peut causer des problèmes pour rester sur la page souhaitée. Pour résoudre ce problème, déconnectez votre compte de tous les autres appareils, à l'exception de celui que vous utilisez.

L'écran ne pivote pas en fonction de l'appareil.

Un problème possible pouvant empêcher l'écran de pivoter est un manque d'alimentation. Pour recharger votre Kindle 2, branchez l'appareil sur une prise murale à l'aide de votre chargeur d'appareil Kindle 2.

Un autre problème possible est que l'option « Rotation de l'écran » soit désactivée. Pour modifier ce réglage et permettre à l'écran de pivoter à nouveau, allez sur l'écran d'accueil et sélectionnez le bouton « Menu ». Dans le menu, sélectionnez l'option « Rotation de l'écran » et choisissez l'option pour réactiver la rotation de l'écran.

Des lignes noires apparaissent sur l'écran, masquant le texte et les images.

L'affichage électronique du Kindle 2 est parfois perturbé par d'autres appareils électroniques, généralement plus puissants, situés à proximité, ce qui peut provoquer l'apparition de lignes noires sur l'écran. Si c'est la cause du problème, réinitialiser l'appareil supprimera les lignes noires. Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 20 secondes, puis relâchez-le. L'écran de réinitialisation devrait apparaître et les lignes noires devraient disparaître.

Si la réinitialisation de l'appareil ne permet pas de supprimer les lignes noires de l'écran, le problème est très probablement dû à un écran cassé. Pour remplacer l'écran par un neuf, reportez-vous au Tutoriel d'installation de l'écran du Kindle 2.