Diagnostic Kindle Fire HD 2013

La tablette ne s'allume pas ou s'éteint dès qu'elle démarre.

Le chargeur est peut-être défectueux. Pour le vérifier, utilisez un autre chargeur mini-USB (si vous en avez un). Si l'appareil commence à charger avec le nouveau câble, le problème vient de l'ancien et vous devriez en acheter un nouveau.

Si la Kindle Fire ne s'allume pas alors que le chargeur est branché à la prise murale et à la liseuse, et que le chargeur fonctionne sur un autre appareil, alors le port de charge de la Kindle Fire est défectueux et peut être remplacé en suivant ce tutoriel.

Si l'appareil ne s'allume que lorsqu'il est branché à une prise murale, alors la batterie est défectueuse et peut être remplacée en suivant ce tutoriel.

Si vous savez que votre chargeur fonctionne correctement et que vous avez écarté une défaillance de la batterie, le bouton de marche externe est peut-être inopérant.

L'écran présente des fissures qui gênent son utilisation ou ne s'allume pas du tout.

Essayez de redémarrer l'appareil en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 2 à 3 secondes jusqu'à ce que l'option d'extinction apparaisse. Si vous ne pouvez pas appuyer sur les options en raison d'un écran qui ne répond pas, continuez à maintenir le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Une fois l'appareil éteint, maintenez le bouton de marche enfoncé pendant 2 à 3 secondes pour le redémarrer.

Si l'écran est fissuré ou qu'un redémarrage ne le rend pas réactif, alors l'écran est défectueux et peut être remplacé en suivant ce tutoriel.

L'appareil ne diffuse aucun son ou la qualité sonore est mauvaise.

Si l'appareil ne diffuse aucun son, essayez d'abord de monter le volume au maximum. S'il n'y a toujours pas de son, ou si le son est déformé, grésille ou est rauque, les haut-parleurs devront être remplacés. Suivez ce tutoriel pour remplacer les haut-parleurs.

Si un appareil compatible est branché à la prise jack et qu'aucun son ne sort de cet appareil, la prise jack (aussi appelée port auxiliaire) est peut-être défectueuse et doit être remplacée en suivant ce tutoriel.

Si vous essayez de régler le volume à l'aide des boutons externes et que rien ne se passe, les boutons ou leurs connexions sont défectueux et devront être remplacés.